TOKİ Konut Başvurusu Ödemesi Sisteme Yansımadı, Başvurum Riske Girdi

Bağdat

Halkbank

19 Kasım 2025 21:15

452

Bağdat'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler 🙏”

14 Kasım’da TOKİ 500.000 Konut Projesi’ne başvuru yaptım ve başvuru ücretini 19 Kasım’da Akbank üzerinden Halkbank hesabına havale ettim. Havale işlemi için dekontum ve işlem numaram mevcut, ayrıca ad-soyad ve T. C. Kimlik bilgilerimi de doğru şekilde girdim. Ancak hem e-Devlet başvuru ekranında hem de banka sisteminde “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve ödeme tahsil edilmemiş görünüyor. Bugün ödeme için son gündü ve işlemi zamanında gerçekleştirmiş olmama rağmen başvurumun reddedilmesi riskiyle karşı karşıyayım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Başvuru numaram: 10000336372934. Ödemenin acilen sisteme işlenmesini ve başvurumun geçersiz sayılmamasını talep ediyorum.

Halkbank

19 Kasım 2025 21:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Bağdat

12 Aralık 2025 01:08

İlginiz için teşekkürler 🙏

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuru Ücreti Kesildi Başvurum Sistemde Görünmüyor

Elif

Halkbank

17 Kasım 2025 21:54

816

Raif sonuçtan memnun

Çözüldü

TOKİ Konut Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor, Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Alıyorum

Raif

Halkbank

13 Kasım 2025 15:20

2.254

"Teşekkürler"

Başvuru Ücreti Alındı Ama E-Devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu

Mustafa

Halkbank

14 Kasım 2025 17:08

507

11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ'nin 500.000 Sosyal Konut projesi için Halkbank üzerinden 5.001 TL başvuru ücretini, hesaplar arası transfer seçeneğiyle ilgili hesaba yatırdım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve dekont numaram: 0251790HV086860’dır. Başvurumu E-Devlet üzerinden yaptım. Ancak, aradan ...

Sosyal Konut Başvurumda Ödeme Yapmama Rağmen Onay Sürecim Tamamlanmadı

Mustafa

Halkbank

17 Kasım 2025 16:25

211

500 Bin Sosyal Konut projesi kapsamında Kocaeli ilinden başvuru yaptım. Halkbank’ın ilettiği IBAN numarasına 5.000 TL ödememi, 10000335506346 numaralı dekont ile pazartesi sabahı gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden başvuru durumum hâlâ “tahsilat bekleniyor” olar...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü