Halkbank’tan İade Ödemesinin Alınamaması Ve TOKİ Müşteri Hizmetleri Sorunu

"12 marttan bu tarafa almak için uğraştığım 5000 TL. TOKİ para iadem bugün tarafıma ödendi."


"12 marttan bu tarafa almak için uğraştığım 5000 TL. TOKİ para iadem bugün tarafıma ödendi."


Halkbank ATM’leri üzerinden TOKİ 2026 başvuru ücretim olan 5.000 TL’yi iade almak istiyorum; ancak sistem sürekli hata v...eriyor. ATM’lerdeki “TOKİ iadesi” menüsünden işlem yaparken önce T.C. kimlik numaramı, ardından telefon numaramı giriyorum, fakat her seferinde “girdiğiniz bilgiler yanlış” uyarısı
"Blokleli IBAN numarası, başvuru esnasında adımıza oluşturulan IBAN numarasıymış ve blokeli hesapmış, IBAN kısmına herhangi bir bankada bulunan IBAN numaramızı yazmamız yeterliymiş, bankadan arayan müşteri temsilcisi çok açıklayıcı anlattı, para iademi çok hızlı bir şekilde aldım. Teşekkürlerimi iletiyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım başvuru bedelinin iadesin...i alamıyorum. 6 Mart’ta yapılan kura çekilişinde ismim çıkmadığı için taraf
"İletişim merkezindeki ve şubede görevli memura çok teşekkür ederim 🙏🌸"

14.11.2025 tarihinde Ankara’daki TOKİ projesi için Halkbank aracılığıyla başvuruda bulundum. Başvuru bedeli olarak taraf...ıma açılan Halkbank merkez şube hesabına, bana iletilen TR13********************08 IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım ancak daha sonra hak sahibi olamadım. Hak sahibi olamadığı

Toplu Konut İdaresi’ne yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, para iadesinin Halkbank şubeleri ve internet.../mobil şube üzerinden yapılabileceği belirtildi. Bugün Halkbank internet/mobil şube üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimi geri almaya çalıştım; ancak TOKİ IBAN’ımı girdi

"Çözüldü🙏"
Ankara’daki Halkbank şubesi üzerinden TOKİ iade ücretim için yaptığım başvu...ruya rağmen, 5 iş günü içerisinde yatacağı söylenen iade bedelim hala hesab

"Teşekkür ederim"
Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ başvurumun iadesini almak istiyorum anca...k yaklaşık 5 gündür sistemde kayıt bulunamadı hatasıyla karşılaşıyorum. Eli

Halkbank üzerinden TOKİ iade ödememi almak için internet sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. İade tutarım yaklaşık 5....000 TL. Sitede IBAN yazma adımına geldiğimde IBAN’ı tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “yanlış IBAN” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu hem bilgisayar

"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden TOKİ başvuru iade ödememi alm...ak istediğimde hesabımda “alıcı hesap bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum ve

"Şikayetin ertesi günü arayıp ilgilendiler. Cep telefonu numarasından kaynaklı bir hata olduğu için işlem yapamamışım. Şubeden paramı aldım. Teşekkür ederim."
3 Mart tarihli TOKİ kura sürecinden bu yana Halkbank üzerinden TOKİ başvuru... iadesi alamıyorum. Halkbank’ın internet sitesi üzerinden T. C. Kimlik numa

Halkbank üzerinden TOKİ Uşak Merkez konut projesine yaptığım başvuru için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki başvuru ...bedelinin iadesini yaklaşık bir haftadır hem ATM’den hem de internet bankacılığı üzerinden almaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem, T.C. kimlik numaramın hatalı olduğunu ya


"İade sağlmdı Teşekkürler"

Halkbank üzerinden TOKİ 5 bin tl iade ödememi almak isterken telefon numarası aşamasında sürekli hata alıyorum. Sisteme ...telefon numaramı girdiğimde eksik bilgi girildiğini söyleyerek yeniden denemem gerektiğini belirtiyor, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen işlem ilerlemiyor. Bu sor

Halkbank üzerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak TOKİ iadesi kontrolü y...apmak istedim. Ancak sistemde kimlik bilgilerimin hatalı veya eksik olduğu
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Ankara Merkez için yaptığım başvuruya ilişkin ödediğim bede...lin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödedim. Başvurum sistemde görünmekte olup başvuru numaram 78892
Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ başvurusu için Kasım 2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı Halkbank TOKİ hesabımdan ö...deme yaptım. 6 Mart’ta yapılan kura çekilişi sonucunda adıma daire çıkmadığı için ödediğim başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünmekteyim. Ödemeye ilişkin dekon

"Gereken geri dönüş tarafıma yapılmış olup problemin Halkbank'tan değil aracı kurum emlak katılım bankası tarafından iade olacağı bilgisi alıp emlak katılım bankasından iade gidip sorunsuz şekilde aldım."

Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ başvurusu için Kasım 2025 tarihinde ödeme yaptım. 6 Mart’ta yapılan kura çekilişi ...sonucunda adıma daire çıkmadığı için ödediğim başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünmekteyim. Ödemeyi kendi adına kayıtlı Halkbank TOKİ hesabımdan gerçekleştird
"Dönüş yapıldı ilginize teşekkür ediyorum"
Halkbank nezdinde TOKİ’nin 500.000 Konut Projesi kapsamında adıma açılan he...sapla ilgili yaşadığım iade ve blokaj sorununu paylaşmak istiyorum. 18.11.2
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ Konya Meram başvurum için yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini alam...ıyorum. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için iade almam gerekirken, 25.01.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden 15 Kasım tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu sonucunda ismim kura listesinde çıkmadı...ğı için, yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak 06.03.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100