to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Hatadan 5.000 TL İade Edilemedi
Toplu Konut İdaresi’ne yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, para iadesinin Halkbank şubeleri ve internet/mobil şube üzerinden yapılabileceği belirtildi. Bugün Halkbank internet/mobil şube üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimi geri almaya çalıştım; ancak TOKİ IBAN’ımı girdiğimde sistem “alıcı hesap blokeli” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi ve para iade edilmedi.
TOKİ başvurumla ilgili tüm başvuru bilgilerim ve dekontlarım mevcuttur. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecinin bu şekilde tıkanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın gerekli incelemeyi yaparak blokeli sorunu çözmesini ve TOKİ başvuru bedeli olarak ödediğim yaklaşık 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
