to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan TOKİ İadesi Gecikti, Sistem Bakiye Yetersiz Hatası
20.01.2026 tarihinde Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ para iadesi talebinde bulundum. İşlem sırasında ekranda, iadenin ilk iş gününde hesabıma yatırılacağı bilgisi yer almasına rağmen, aradan birkaç gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugün tekrar işlem yapmayı denediğimde ise bu kez “bakiye yetersiz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. İade yapılırken hiçbir sorun çıkmamasına rağmen, para tarafıma geri ödenirken sistemsel engellerle karşılaşmamı son derece anlamsız ve mağduriyet verici buluyorum.
Halkbank’tan, TOKİ para iade sürecimde yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve iade sürecimin neden gerçekleşmediğinin açıkça belirtilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetleriyle konuştuğum zaman hiç acıklayacı bir bilgi verilmedi orası da beni TOKİ müşteri hattına yönlendiriyor
