Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemem E-devlet'te Görünmüyor, Başvurum Güncellenmedi

profile
13 Kasım 2025 16:06
1.146
Kerim'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim”

12 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için 10000328913943 başvuru numarası ile Halkbank üzerinden, açıklama kısmına “K**** G**** A**** TOKİ başvuru bedeli” yazarak 5.000 TL EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım ve ödeme dekontunu da PDF olarak kaydettim. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen e-Devlet sisteminde başvurum hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak görünüyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat yoğunluk nedeniyle iletişime geçemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödemenin sistemde görünmesini, başvurumun güncellenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Kerim
Kerim
14 Kasım 2025 13:29

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretim Tahsil Edildiği Halde Sistemde Beklemede Kaldı

profile
13 Kasım 2025 12:40
1.719
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri