to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ödemem E-devlet'te Görünmüyor, Başvurum Güncellenmedi
12 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için 10000328913943 başvuru numarası ile Halkbank üzerinden, açıklama kısmına “K**** G**** A**** TOKİ başvuru bedeli” yazarak 5.000 TL EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım ve ödeme dekontunu da PDF olarak kaydettim. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen e-Devlet sisteminde başvurum hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat yoğunluk nedeniyle iletişime geçemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödemenin sistemde görünmesini, başvurumun güncellenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim
