to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde Ankara Enza Home Yelken Plaza şubesinden 196.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satış sözleşmesinde yer alan ürünler üzerinden işlem gerçekleşmesine rağmen, bu ürünlerin bazıları tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine 6 Kasım tarihinde Halkbank genel merkeze ters ibraz talebi ilettim. Hem e-posta yoluyla hem de müşteri temsilcisini arayarak başvuruda bulundum; talebimin inceleneceği ifade edildi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ters ibraz süreci başlatılmadı.
Ürünlerin teslim edilmemesine rağmen 196.000 TL’lik ödemenin hâlâ hesabımdan çıkmış durumda olması ve ters ibraz talebime uzun süre cevap verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin teslim edilmediğini ve ödemenin yapıldığını gösteren satış sözleşmesi, banka ekstresi ve yazışmalar gibi tüm belgeler tarafımda mevcuttur.
Halkbank’ın bir an önce ters ibraz sürecini başlatmasını, Enza Home ile aramdaki bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi ivedilikle yaparak ödemiş olduğum tutarın iadesi konusunda acil şekilde işlem yapmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.400 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu durumu internet bankacılığına giriş yaptığımda fark ettim. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve harcama itirazı talebinde bulundum. Ancak ...
19 Eylül tarihinde Paraf kredi kartımdan aloyogatr.com adlı internet sitesi üzerinden bilgim dışında 6.246 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili olarak hizmet almadım ve ürün gelmedi. Üstelik ilgili site sahte ürün pazarlayan bir platformdu. Şikayet kaydı oluşturduktan sonra, ta...
11 Temmuz tarihinde Paraf kredi kartımdan bilgim dışında toplam 100.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ben bu işlemi 15 Temmuz’da fark ettim ve hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmelerimde, talebimin alındığı ve önceliklendirileceği belirtildi; anca...
Halkbank Paraf kredi kartımla 25 Haziran 2005 tarihinde bir giyim firmasından online alışveriş yaptım. Yaklaşık 2.800-2.900 TL tutarındaki bu alışverişin ücret iadesi iki aydır yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm (ayrıca webden ve X platformu üzerinden de şikayetlerimi...
Halkbank Paraf ek kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır kredi kartı ekstrelerim e-posta ile tarafıma gönderilmiyor. “Paraf ekstresi” başlığıyla gelen e-postalarda, ekstre dökümünü belge olarak ya da e-posta içeriğinde beklerken, sadece “Ekstrenizi görmek için mobil bankadan gelip bakın” şeklinde ...
Açık Hesap 631 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 788 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 41 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 448 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 540 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 173 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 264 
Harç Ödeme 560 
Havale 174 
Hesap 2.226 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 148 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 447 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.068 
Kredi Kartı 4.084 
Kumbara 4 
Kurye 311 
Maaş 776 Mevduat 57 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 108 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.325 
Para Yatırma 1.958 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 200 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 454 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 737 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.159 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 126 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar