Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Paraf Kredi Kartım Aktif Edilemedi Ve Bilgi Erişimi Sağlanamadı

profile
09 Nisan 17:43
89

Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık 3 haftadır pasif durumda ve kartımı aktifleştirebilmek için gerekli kart bilgilerine ihtiyacım var. Ancak kredi kartı henüz elime ulaşmadığı için bu bilgilere erişemiyorum.

Bu süreçte çağrı merkezi, internet bankacılığı ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan destek almaya çalıştım. Çağrı merkezi, ilgili işlemi sistem üzerinde göremediğini belirtti. İnternet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde kart bilgileri istendiği için ilerleyemedim. Şubeye gittiğimde ise başvurumun beklemede olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Farklı kanallardan başvurmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Paraf kredi kartımın acil olarak aktif edilmesini ve başvuru/teslimat sürecimin ivedilikle hızlandırılmasını, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 17:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımın Aktifleştirilmesi Sürekli Reddediliyor!

profile
Mahmut
26 Ağustos 2025 13:14
3.257

Halkbank Paraf Kredi Kartı Aktifleştirilemiyor, Sürekli Reddetme Hatası

profile
Mehmet
18 Mart 02:52
213

Halkbank Paraf Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 00:30
2.606
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri