Halkbank Temassız Özelliği Kapatma Sorunu

Halkbank banka kartımın temassız özelliğini ne yapsam kapatamadım. Mobil bankacılıkta böyle bir özellik yok. Ben de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Açan hanım görevli bilgilerimi aldı. 'Tamam, kapandı. Bir defa kullanın, aktifleşir kapatma işlemi, ' dedi ama birkaç kullanım sonrası hala açık olduğunu gördüm ve tekrar aradım. 'Tamam, tekrar yapıyorum kapatma işlemini, ' dedi hattaki görevli ve mesaj bile geldi, 'Talep alındı, ' diye. Yine baktım, yine kapanmamış. Her yere şikayet edeceğim sizi. Bankacılık modern bir sorun haline gelmiş. Yazıklar olsun Halkbank.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sorunumu çözmeyip bir de dalga geçiyor Halkbank rezilsiniz hemen CİMER'e yazıyorum
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




