to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Malatya şubesinde 2023 yılı içerisinde amca oğluma kullandırılan deprem kredisinde kendisine kefil oldum. Bu ke...fillik işlemi sırasında mevzuata göre zorunlu olmasına rağmen eşimden hiçbir şekilde onay veya rıza alınmadı; eşim kefillikten ancak icra süreci başlayınca haberdar oldu. Daha son
"Hızlı çözüm"
Halkbank internet şubesi üzerinden yaptığım TOKİ 500 bin konut başvuru bede...li iadesi işlemini sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleştiremiyorum. TOKİ
02.12.2025 tarihinde Halkbank Çanakkale Şubesi aracılığıyla “Hesaplı Evim” konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım sır...asında 678255718 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek aynı gün hesabımdan 61.144,39 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortası poliçesinin iptali ve ödediği
"Teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Kütahya Merkez Halkbank şubesinden TOKİ başvurusu yaptım... ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. TOKİ kurasında ismim çı
14/11/2025 tarihinde saat 11:42’de Kütahya Merkez için 500.000 konut projesi kapsamında TOKİ başvurusu yaptım. Bu başvur...um, şartları taşımadığım gerekçesiyle 06/02/2026 tarihinde saat 09:40’ta iptal edildi ve tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ardından Halkbank üzerinden yatırdığım başvuru bedeli olan
03 Şubat tarihinde Halkbank şubesinden hesabımı açtırdım. Hesap açılışının ardından Halkbank Mobil uygulamasına sorunsuz... şekilde erişim sağlayabiliyor ve uygulamayı aktif olarak kullanabiliyordum. Kartımın kuryeye verildiği süreçte de mobil uygulamaya erişimim aynı şekilde devam etmekteydi. Ancak k
Kütahya Merkez Halkbank şubesinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini, kurada ismim çıkmama...sına rağmen bir türlü geri alamıyorum. İade işlemi için şubeye gittiğimde, sistemlerinde “TOKİ başvurularında T.C. kimlik numaranız kayıtlı değildir” uyarısı çıktığını, bu nedenle
Halkbank mobil şube üzerinden kullandığım altın hesabında, yaklaşık son bir aydır gram altın alım‑satım makas aralığının... aşırı şekilde artırıldığını görüyorum. Daha önce gram altın için makas yaklaşık 150 TL civarındayken, şu anda 250 TL civarında işlem görüyor ve bu durum makul bir seviyenin oldukç
Halkbank’tan aldığım normal Paraf kartımı yaklaşık 3 aydır kredi kartı olarak aktifleştirmeye çalışıyorum ancak bir türl...ü kullanamıyorum. Mobil şube üzerinden şimdiye kadar 4–5 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Mobil şubede kartı aktif etme işlemini yaptığımda ekranda önce “aktifleştirme tama
"Teşekkürler"
"BB"
Malatya Merkez’de TOKİ için internet üzerinden Halkbank şubesine 5.000 TL b...aşvuru bedeli yatırdım. E-devlet üzerinde başvurum görünüyor ve “hak sahibi
Halkbank Paraf kredi kartımı kapattırmama rağmen kartım hâlâ mobil bankacılık uygulamasında görünüyor ve bu durum beni r...ahatsız ediyor. Kartımı kapattırdıktan sonra yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen uygulamada listelenmeye devam etmesini istemiyorum. Bu nedenle tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda
Halkbank üzerinden, TOKİ Karabük ili Safranbolu ilçesi kurası için başvurumu online olarak yaptım. Başvuru sırasında Hal...kbank benim adıma bir hesap açtı ve bu hesaba 5.000 TL yatırdım. Kura bana çıkmadığı için, hem bankamatikten hem de internet sitesi üzerinden bu ücretin iadesini almam gerektiği sö
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’ta adıma otomatik olarak görünen TOKİ hesabını kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yap...tıramıyorum. Hesabın otomatik olarak açılmasından ve bu şekilde açık kalmasından rahatsızım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilci, TOKİ hesabını kapata
"Sorunum halledildi"
Kütahya Merkez TOKİ projesine 2025 yılının Aralık ayında başvurdum ve başvuru için Halkbank üzerinden toplam 5.000 TL öd...eme yaptım. Kurada ismim çıkmadığı için para iadesi sürecine geçmek istedim. Halkbank sisteminden T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “Bu T. C. Kimlik numarasına kayıtlı b
09.02.2026 tarihinde Halkbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımım sırasında 681511462 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 11.671,44 TL kesinti yapıldı. Hayat sigortasının iptali ve ödediğim tut
6 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla N11 üzerinden yaklaşık 72.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İş...lemi yaparken ödemenin 3 taksit olarak gerçekleşmesi gerekiyordu ancak ekstre ve hesap hareketlerime bu harcama tek çekim olarak yansıdı. Konu ile ilgili Halkbank ile görüştüğümde
24.12.2025 tarihinde doğum parası için yaptığım başvurum e-Devlet üzerinden onaylandı ve ödeme tarihi olarak 28.01.2026 ...görünüyor. Buna rağmen Halkbank şubeleri üzerinden bu ücreti çekme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İlk olarak Hatay Hassa Halkbank şubesine başvurdum, sistemde herhangi bir öde
Halkbank tarafından hiçbir onayım ve talebim olmadan adıma kart çıkarıldığını Kuryenet’ten gelen bildirimle öğrendim. Ka...rt tarafıma hiç ulaşmadı, sadece kargo firması bildirimi üzerinden haberdar oldum. Kartın hangi ürün olduğuna dair de bir bilgilendirme almadım. Bu kartla ilgili şu an için herhan
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2 gündür uygulama buna izin vermiyor ve... numara değişikliği işlemini yapamıyorum. Uygulama içinde herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı da almıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece
Kahramanmaraş Elbistan TOKİ kurasında adım çıkmamasına rağmen, Halkbank tarafından verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatı...rmış olmama karşın yaklaşık 5 gündür para iadem yapılmıyor. Halkbank internet şubesine doğru T. C. Kimlik numaram ve telefon bilgilerimle giriş yaparak işlemi gerçekleştirdim ancak
Halkbank’tan emekli maaşı alıyorum. Maaş alma sürem dolduğu ve başka bankaya maaşımı taşımak istememe rağmen hesabıma ma...aş taşıma kısıtlaması konulduğu için başka bankaya geçiş yapamıyorum. Afyonkarahisar Merkez şube bu kısıtlamayı kaldırmayarak mağduriyetime sebep oluyor. Yaklaşık 1 yıldır bu soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100