to read complaints and reviews, or file yours.
Telefon numaram değiştiği için Halkbank Mobil uygulamasında kayıtlı numaramı güncellemek istedim ancak sistem izin vermi...yor. Uygulama üzerinden yeni numaramı girdiğimde sürekli “5 ile başlayamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. 19.02.2026 tari
01.12.2025 tarihinde Halkbank Çallı Şubesi üzerinden Antalya etabı 500.000 ...TOKİ projesine başvurarak 5.000 TL peşinat ödemesi yaptım. 10.01.2026 tarih
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik fatura ödeme talimatımı iptal etmek istedim ancak işlem sırasında s...istem “bağlı bulunduğunuz şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı vererek beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Basit bir talimat iptali için fiziksel olarak şubeye gitmek zorunda bırakıl
Halkbank’ın yeni çıkan 48 ay vadeli kredi yapılandırma imkânından yararlanmak için hem İstanbul Sancaktepe şubesine gide...rek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün gecikmemin 90. Günü ve yarın son günüm olmasına rağmen dos
Babam emekli maaşını Halkbank Kırşehir Mucur şubesinden almaktadır ve babam yaşlı olduğu için banka işlemleriyle ben ilg...ileniyorum. Ancak emekli maaşını almaya başladığı tarihten bu yana, internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden neredeyse tüm temel işlemlere kısıt konulmuş durumda. Başka bankay
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank üzerinden ASHB tarafından iki çocuk için verilen yardımları almam gerekirken, ödemeler mobil uygulamada görünmü...yor ve hesabıma da aktarılmıyor. Ocak ayında ödeme 28’inde yattı, Şubat ayı için hesap kesim tarihi 26’sı olmasına rağmen şu ana kadar Şubat ayına ait tek maaş ödemesini bile alama
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ konut başvurusu için daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini... 16.02.2026 tarihinde Halkbank’ın TOKİ ücreti iade ekranı üzerinden talep ettim. İade işlemini internetten adımları tek tek takip ederek sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen ödeme h
Kocaeli Çayırova TOKİ başvurusu için Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kurada ismim ...çıkmamasına rağmen 13 Şubat'tan bu yana bu tutarın iadesi yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bugün Halkbank ile tekrar görüştüğümde, bana TOKİ'ye ait olduğunu söyle
"Hesabım kapatıldı teşekkürler"
TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, 10.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden işl...emim tamamlandığında, Halkbank tarafından adıma otomatik olarak hesap açıld
Halkbank Paraf kredi kartım ile Opet akaryakıt kampanyasından kazandığım Paraf puanları 5 gündür kullanamıyorum. Puanlar... hâlâ “özel kazanım” statüsünde görünüyor ve harcamalarda kullanılabilir durumda değil. Konu ile ilgili olarak Halkbank’ın web sayfası üzerinden şikayet bildirimi yaptım; ancak şu
Halkbank üzerinden Aralık 2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla yaklaşık 89.000 TL tutarında devlet tahvili aldım.... Yaklaşık son bir haftadır bu tahvili satmak istediğimde internet şubesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde bazen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar
Ankara Maltepe Halkbank şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 3–4 haftadır “bloke” gerekçesiyle tamamen erişime kapatılmış ...durumda. Bu süre boyunca tarafıma bloke ile ilgili net bir gerekçe sunulmadığı gibi, tüm başvurularıma rağmen blokem kesinlikle kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde bloke işleminin kal
Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren kredi kartı borçlarının yapılandırılmasına ilişkin yasal düzenleme kapsamın...da, 05.02.2026 tarihinde Halkbank çağrı merkezi üzerinden kredi kartı borcum için yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen ta
Halkbank tarafından Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesinde TOKİ başvurusu için adıma açılan vadesiz hesabın kapatılmasını t...alep ediyorum. TOKİ başvurum sonuçlandı ve hak sahibi olamadım, dolayısıyla bu hesaba artık hiçbir şekilde ihtiyacım bulunmuyor. Şube ile görüşmeme rağmen hesabın kapatılamayacağı
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 02.30 civarında Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iadesi için başvuru yapmay...a çalıştım. Ancak işlem sırasında hesabımda bloke olduğuna dair bir uyarı aldım. TOKİ’den iade edilen 5.000 TL tutarındaki ödemem TOKİ hesabımda aktif olarak görünmekte, IBAN ve va
16.11.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ ödemesi y...aptım. Daha sonra bu ödemenin iadesini talep etmek istediğimde, karşıma hes
"Teşekkür ederim Halkbank sorunum çözüldü"
Halkbank’ın Ailem Kart uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Ailem uygulamasında doğum parası ödemesi yapılmış ve hesabıma geçmiş gi
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını al...ıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy
"Sonunda sonuçlandı. Tarafıma iadesi yapıldı. Teşekkürler şikayervar ailesi"
18 Ağustos tarihinde Halkbank’a ait sonu 5733 ile biten kredi kartımla Mersin Fuzulev şubesine 6 taksit şeklinde 52.500 ...TL ödeme yaptım. Ancak Fuzulev, bu ödemenin kendi sistemlerinde görünmediğini ve böyle bir tahsilatı kabul etmediklerini belirtti. Buna rağmen kredi kartımdan taksit ödemeleri düze
Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ’nin Bolu 1200 konut projesi için başvuruda bulundum. 14.11.2025 tarihinde mobil ban...kacılık üzerinden tarafıma verilen IBAN’a 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. TOKİ’nin bilgilendirmelerinde, kurada ismimiz çıkmadığı takdirde başvuru bedelinin iade edileceğinin a
"Sorunum kısmi çözüldü ilgilendikleri için Teşekkür ederim"
"."
6 Ocak 2026 tarihinde, kaybettiğim aybü Halkbank öğrenci/banka kartım için Halkbank Anafartalar Şubesi üzerinden başvuru...da bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Halkbank mobil uygulamasında kart durumum uzun süredir “basımda” olarak görünüyor ve başvuruyu yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100