to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcun Hâlâ Yasal Takipte Görünmesi Ve Kredi Kullanılamaması
Halkbank Silopi şubesinde ek hesabım ve kredi kartım, yurt dışında bulunmam sebebiyle 2023 yılı Kasım ayında icraya düştü. Tüm borcumu Ocak 2025’te banka avukatıyla görüşerek ödedim ve icra dosyalarımın kapandığı, borcumun kalmadığı bana sözlü olarak bildirildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen hem Findeks raporlarımda hem de banka nezdinde hâlâ “yasal takipte” görünüyorum ve bu nedenle kredi kullanamıyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kaydımın düzeltilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu nedenle icra dosyalarımın kapatıldığına ilişkin gerekli kayıtların sistemlere işlenmesini, Findeks kaydımın düzeltilmesini ve yasal takip kaydımın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Borcumu kapattığım halde hâlâ yasal takipte görünmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
