to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Telefon Araması Ve Bilgi Güvenliği
+9850 222 08 80 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adının S***** olduğunu ve Halkbank müşteri temsilcisi olduğunu söyledi. Bilgi vermek için doğum tarihi ve baba adının 2. ve 5. harflerini istedi. Söylemiş bulundum. Daha sonra geciken bir ödemem olduğunu ısrarla ne zaman ödeyebileceğimi sordu. O tutarda bankaya bir borcum olmadığı için daha fazla bilgi vermeyeceğimi ve bankadan teyit edeceğimi söyleyerek kapattım. Benim bilgim dışında yapılacak olan hiçbir işlemde sorumluluk kabul etmediğimi ve bankanın gereğini yapmasını istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
