Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Şüpheli Telefon Araması Ve Bilgi Güvenliği

Şüpheli Telefon Araması Ve Bilgi Güvenliği
profile
06 Kasım 2024 12:53
1.101

+9850 222 08 80 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adının S***** olduğunu ve Halkbank müşteri temsilcisi olduğunu söyledi. Bilgi vermek için doğum tarihi ve baba adının 2. ve 5. harflerini istedi. Söylemiş bulundum. Daha sonra geciken bir ödemem olduğunu ısrarla ne zaman ödeyebileceğimi sordu. O tutarda bankaya bir borcum olmadığı için daha fazla bilgi vermeyeceğimi ve bankadan teyit edeceğimi söyleyerek kapattım. Benim bilgim dışında yapılacak olan hiçbir işlemde sorumluluk kabul etmediğimi ve bankanın gereğini yapmasını istiyorum.

06 Kasım 2024 14:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

06 Kasım 2024 15:35

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan Gelen Şüpheli Arama Ve Güvenlik Sorunu

profile
Türkan
07 Şubat 2025 22:17
2.306
Halkbank'tan Gelen Şüpheli Arama Ve Güvenlik Sorunu

Gizlilik Sınırlarını Zorlayan Israrcı Aramalar

profile
Ümare
05 Mart 2025 11:54
4.483
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kartal
03 Ekim 2023 17:23
561

Halkbank Müşteri Hizmetleri Araması Ve Bilgi Talebi Sorunu

profile
23 Haziran 2025 17:48
1.059

Resmi Olmayan Numaradan Arandım Kişisel Bilgilerim İstendi

profile
Mevlüt
28 Ağustos 2025 15:25
3.494
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri