to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numaram Olmadığı İçin Lifebox Hesabıma Erişemiyorum
Uzun yıllardır Lifebox hesabımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir hesabıma erişemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresime erişimim var fakat kayıtlı olan telefon numaram artık bende olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaramı da hatırlamıyorum, bu yüzden doğrulama kodu alma aşamasında tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Lifebox hesabıma bağlı e-posta adresim: d**********@gmail.com. E-posta adresime sorunsuz şekilde erişebiliyorum ancak giriş için illa eski telefon numarasına ihtiyaç duyulması nedeniyle hesabımdaki verilere ulaşamıyorum.
Lifebox/Turkcell tarafından, eski numaram olmadan yalnızca e-posta adresim üzerinden hesabıma girişimin açılmasını ve mümkünse hesabımın yeni numarama tanımlanmasını talep ediyorum. Kimlik doğrulaması için gerekli güvenlik adımlarını uygulamaya hazırım. Hesabıma tekrar erişebilmem için konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Merhaba 11.12.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > Lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
