to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Gişe Açıklığı Müşterileri Bir Saat Bekletip Trafik Cezası Aldırıyor
27 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 ile 12.00 arasında Halkbank Karabük Merkez Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şubede bulunan 5 gişeden yalnızca 2’si aktifti ve yüzlerce müşteriye sadece bu iki gişe hizmet veriyordu. Bu nedenle yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım.
Aracım yol kenarına park halinde olduğu için uzun bekleme süresi boyunca orada kalmak zorunda kaldı ve bu yüzden trafik cezası yedim. Tüm bu yoğunluğa ve mağduriyete rağmen şube personeli veya güvenlik görevlileri tarafından hiçbir açıklama yapılmadı.
Halkbank Karabük Merkez Şubesi’nde özellikle yoğun saatlerde tüm gişelerin aktif hale getirilmesini, en azından 5 gişenin de çalıştırılmasını ve müşterilerin bile isteye mağdur edilmesine son verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
En azından geri dönüş yapıldı
