Halkbank Seçilen Taksitli Alışveriş Peşin Olarak Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Baha · 2025-09-08T13:45:07+03:00

Halkbank Paraf kredi kartımla A101 mobil uygulamasından 16.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında taksit seçeneğini mobil uygulama üzerinden seçmeme rağmen, son ekstreme bu işlem peşin olarak yansıdı. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı. Kartım aktif kullanımda ve herhangi bir kısıtlama bulunmuyor. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 6226’dır. İşlemin taksite çevrilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Baha

Halkbank

8 Eylül 2025 13:451.253

Halkbank

8 Eylül 2025 13:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank Paraf Kartın Taksitlendirmeyi Kaldırması

Sema

Halkbank

10 Mayıs 2024 06:154.700

Halkbank Paraf kredi kartımla gerçekleştirdiğim bir harcamayı birkaç gün sonra taksitlendirmek istedim. Ancak mobil uygu...lamada herhangi bir taksitlendirme işlemi göremedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taksitlendirme işleminin tüm kullanıcılara kapatıldığını öğrendim. Bu konuda bana he...

Halkbank'ın Taksit Yapmaması Borçlandırma Adı Altında Harcama Yapması

Sultan

Halkbank

26 Mayıs 2024 17:063.965

Halkbank Paraf kredi kartımla çocuğuma okul kıyafetleri aldığım uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi sekmesini işare...tlememe rağmen taksitlendirme yapılmadan tek çekim olarak ödeme alindi. Mobil bankacılık üzerinden de işlemin kaldırıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taks...

Kredi Kartı Taksitlerinde Sistemsel Hata Ve Fazladan Taksit Yansıtılması

Kamile

Halkbank

16 Ağustos 2025 12:033.048

"Taksitleri yeniden düzenlenmiş. Ancak bu şekilde bir hata olmamalıydı. Fark etmeden fazladan bir taksit ödemesi yapacaktım."

Halkbank Paraf Kredi Kartımla Sonradan Taksitlendirme Yapamıyorum

Hatice

Halkbank

8 Mayıs 2024 00:055.091

Halkbank Taksitlendirme İşlemi Bilgisiz Kapatılması Mağdur Etmesi

Yigit

Halkbank

8 Nisan 2024 13:225.328

Halkbank Paraf kredi kartımla gerçekleştirdiğim harcamaları birkaç gün sonra taksitlendirmek istedim. Ancak mobil uygula...mada herhangi bir taksitlendirme işlemi göremedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taksitlendirme işleminin tüm kullanıcılara kapatıldığını öğrendim. Bu konuda bana herh...