Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saat Ve Saat Mağaza Slipte Adresi Yerine İsim Yazmadığı İçin Kampanyadan Dışarıda Kaldım

19 Haziran 20:4834

17.06.2026 tarihinde saat 15.44’te İzmir Konak Pier AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasından Paraf kartımla 20.000 TL tutarında saat alışverişi yaptım. Bu alışverişi özellikle Babalar Günü’ne özel Paraf kampanyasından yararlanmak için gerçekleştirdim.

İşlem sonrasında dijital slipte mağaza adı yerine mağaza adresinin yazdığını ve bu nedenle söz konusu işlemin Babalar Günü Paraf kampanyasına dahil edilmediğini fark ettim. Alışverişin kampanya koşullarına uygun olmasına rağmen, sadece slipte isim/adres gösteriminden kaynaklı olarak kampanya dışı kalması mağduriyet oluşturdu.

Halkbank’tan, 17.06.2026 tarihinde Saat ve Saat mağazasında yapmış olduğum 20.000 TL tutarındaki bu alışverişimin Babalar Günü Paraf kampanyasına dahil edilmesini ve kampanyadan hak ettiğim puan/indirim ne ise tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

19 Haziran 20:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ParafPara Kampanyasındaki 2.000 TL Puanım Hesaba Yansımadı

27 Ocak 09:19265

Halkbank’ın Paraf kartı ile “Sömestir’e özel giyim, kitap, kırtasiye, oyuncak ve elektronik alışverişlerinize 2.000 TL P...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri