Halkbank QR Ödemesinde ParafPara Yüklenmediği İçin Şikayet

Muammer · 2026-02-06T00:37:28+03:00

Halkbank Paraf kartımla QR kod kullanarak yaptığım harcamadan kazanmam gereken 150 TL ParafPara tarafıma yüklenmediği için şikayetçiyim. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptığımı düşünmeme rağmen ParafPara hesabıma yansımadı. Yakın zamanda Fethiye’de bulunan Meydan Market’te QR ile ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim. Meydan Market normal bir market olmasına ve işlem de kart hareketlerimde market harcaması olarak görünmesine rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 150 TL ParafPara hesabıma aktarılmadı. QR ile ödeme yapmasaydım anında yükleneceğini, fakat QR ile ödeme yapınca yüklenmediğini müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. Daha önce Köfteci Yusuf’ta yaptığım harcamada, işlemin kasap kategorisinde görünmesi nedeniyle kampanyaya dahil edilmediğini, burada bir hata olduğunu sonradan fark ettiğimi kabul ediyorum. Ancak Meydan Market işlemi tamamen kampanya kapsamındaki bir market harcaması olmasına rağmen ParafPara yüklemesinin yapılmamasını anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde QR ile ödeme nedeniyle kampanyanın devreye girmediğini söylediler. Kampanya koşullarında bu kadar kritik bir ayrıntının bu şekilde mağduriyet yaratmaması gerektiğini düşünüyorum. Meydan Market’te yaptığım uygun işlemin kampanyaya dahil edilerek 150 TL ParafPara tutarının tarafıma yüklenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Muammer

Arkadaşlar her telefona çıkan farklı bilgi vermesin lütfen.

Benzer Şikayetler

Halkbank Paraf Kartı QR Ödeme Kampanyasından Faydalanamama Ve Hak Edişi Eksikliği

Hilye

Halkbank

1.503

Halkbank Paraf kartımla bu ay mobil/QR ödeme kampanyasından faydalanamıyorum. 6 Ocak tarihinde yaklaşık 380 TL tutarında bir kırtasiye alışverişimi mobil/QR ile ödememe rağmen kampanya kapsamında hak edişim tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgilenmek yerin...

halkbank-paraf-karti-qr-odeme-kampanyasindan-faydalanamama-ve-hak-edisi-eksikligi-1.jpg

ParafPara İptali Öncesi Bilgilendirme Yapılmadan 150 TL Bakiyem Silindi

Fırat

Halkbank

1.127

15 Eylül 2025 tarihinde, Halkbank Paraf Kart’ımda kazandığım 150 TL ParafPara, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan iptal edildi. Kampanya veya işlemle ilgili detaylı bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Benzer bir durum daha önce yaşandı mı emin değilim, ancak bu şekilde bir iptal ile ilk k...

QR Ödeme Hatası ParafPara Kazancını Engelledi

Sena

Halkbank

1.001

Halkbank Paraf kartımla Ocak ayının başından bu yana QR ödeme yapmak istediğim her denemede uygulama işlem sırasında hata uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Aynı sorun eşimin kartında da birebir şekilde devam ediyor. Bankanın bu ay için sunduğu QR ödeme kampanyasından yararlanıp yaklaşık 300–4...

1 Destek

Halkbank ParafPara Kampanyası Ödüllerim Hesaba Yüklenmedi

Berkay

Halkbank

482

Halkbank Paraf kredi kartımla “5.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyasına mobil uygulamanız üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde dün Vatan Bilgisayar’dan Paraf kredi kartımla 44.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken ...

1 Destek

QR Ödeme Hatası Ve İspark Kampanyasından Yararlanamama Nedeniyle 1.200 TL İade Talebi

Eyüp

Halkbank

1.058

15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Paraf Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Aynı hatayla 15 Aralık tarihinden bugüne, bugün de dahil olmak üzere her denememde karşılaşıyorum ve QR ile ödeme...

qr-odeme-hatasi-ve-ispark-kampanyasindan-yararlanamama-nedeniyle-1200-tl-iade-talebi-1.jpg