Promosyonumu Kredi Kartı Olmadan Maaş Hesabıma Alamıyorum

Çalıştığım kurumun Halkbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında tarafıma promosyon tanımlandı ve bu promosyonun 1.000 TL’lik kısmının kredi kartına yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak Halkbank, başka bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle kendi kredi kartlarını aktif hale getirmiyor ve bu nedenle promosyonun yatacağı bir kredi kartım bulunmuyor.

Ben Halkbank’tan kredi kartı talep etmiyorum, sadece hak etmiş olduğum promosyon tutarının tarafıma ödenmesini istiyorum. Bunun maaş hesabıma havale yoluyla yatırılması gerektiğini düşünüyorum. Şubeye ve ilgili yerlere başvurmama rağmen kredi kartı veremeyeceklerini ve promosyonun da bu şekilde yatırılamayacağını söylüyorlar.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Ayrıca günlerdir Halkbank Halkalı Şubesi’ni telefonla aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Yasal olarak hak ettiğim promosyonun, kredi kartı zorunluluğu olmadan maaş hesabıma yatırılmasını ve Halkalı şubesinin konu hakkında bilgilendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.