to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Para Puanım Hesabıma Aktarılmadı, Şubeye Gitmeden Çözüm İstiyorum
Yaklaşık 1 aydır Halkbank maaş promosyonu kapsamında yüklenmesi gereken Promosyon Para Puanım hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak küçük çocuğum olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve böyle bir zorunluluğun olmaması gerektiğini düşünüyorum.
İstanbul Silivri Şubesi’ne bağlıyım ve işlemlerimin uzaktan tamamlanmasını, Promosyon Para Puanımın şubeye gitmeden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 4546’dır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
