to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Anlaşmasındaki 1000 TL ParafPara Puanım Hâlâ Yatmadı
Çalıştığım kurum ( Milli Eğitim ) ile Halkbank arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, Ağustos 2025’te kredi kartı çıkaranlara 1000 TL ParafPara ödemesi yapılacağı bildirildi. Maaş hesabıma bağlı ve sonu 88 ile biten Paraf kredi kartımı bu kapsamda çıkardım. Ancak, üzerinden iki hafta geçmesine ve 26 Ağustos tarihinde puanların yükleneceği belirtilmesine rağmen, ParafPara puanım hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili şubeye gidip durumu ilettim, bana 26 Ağustos’ta puanların yükleneceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir yükleme yapılmadı. Promosyonun tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirildiğini belirtmek isterim.
1000 TL ParafPara puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgi: 27/08/2025 tarih ve S2501645030 referans numaralı başvurunuz, İlgide yer alan başvurunuza istinaden inceleme yapılmış olup maaş protokolünüz kapsamında Paraf/Parafly kredi kartınıza ParafPara yüklenebilmesi için öncelikle Paraf Mobil uygulamamızı indirerek “Size Özel” kısmında tanımlanmış olan “BORDRO24 ParafPara Kampanyası” ‘na kart seçiminizi yaparak katılım sağlamayı denemenizi, kampanyanın görünmemesi ya da katılım sağlayamamanız durumunda ise tekrar tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Cevap; Kontrol sağlanmış size özel kısmında bordro24 ParafPara kampanyası görülmemiştir. Düzeltme rica ederiz.
