ParafPara Puanlarımı İstediğim Yerde Kullanamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Çalıştığım kurumdan Halkbank maaş hesabıma 2 hafta önce 2500 TL tutarında ParafPara puanı tanımlandı. Ancak bu puanlar hesabımda “özel kazanımlar” adı altında görünüyor ve normal ParafPara puanı gibi istediğim her yerde kullanamıyorum. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda, bu özel kazanımların sadece Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olduğunu ilettiler. Fakat ben tek tek işletmeleri dolaşıp Paraf pos cihazı olup olmadığını sormak istemiyorum. Özellikle Bursa Nilüfer ilçesinde Migros, Metro Market ve Carrefour Market gibi büyük marketlerde puanlarımı kullanmayı denedim ancak başarısız oldum.
Bankanızdan talebim, Bursa Nilüfer ilçesinde Paraf pos cihazı bulunan tüm işletmelerin listesinin tarafıma iletilmesidir. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




