to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Kampanyasında Kazanılan Ödül Hesabıma Tanımlanmadı
Halkbank Paraf Card ile aylık 35.000 TL harcama sözüne karşılık 1.150 TL ParafPara kazanma kampanyasına katıldım. Haziran ayı içerisinde 80 bin TL'den fazla harcama yapmama rağmen ParafPara hesabıma tanımlanmadı. Tarafıma '1.150 TL ParafPara kazandınız' mesajı gelmiş olmasına rağmen, hesabıma ParafPara yüklenmedi.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü, şikayet var a ve Halkbank a teşekkürler.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler, sorunum çok kısa sürede çözüldü.
