Yıllık Kart Aidatı Ücretine Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi



Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf Esnaf kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, 14 Şubat tarihinde ekstrede 1.650 TL ve 82,50 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutarda kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu masrafın ha...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan son dönemde yapılan faiz ve yıllık kart aidatı kesintilerinden şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde, sonu 8681 i...
Halkbank Paraf kredi kartım ile kültür, sanat ve eğlence harcamalarına %50 indirim kampanyası kapsamında 23.11.2025 tarihinde “yavuz gökseven cinefora Ankara” isimli sinemada harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, bu işleme indirim yansımadı. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sinemanın ...

09.01.2016 tarihinde mensubu olduğum Kurumumuz Kredi ve Yurtlar Kurumu’nun Halkbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında Van Halkbank Tuşba Şubesi’nd...
Halkbank Kart Ücretinin iptalini istiyorum. Yıllardır Halkbank kredi kartı kullanıyorum ve yıllardır kart ücreti alınmadı bu yıl kart ücreti yansıtılıyor. Çağrı merkezini arayıp iptal talebinde sözleşmeniz bu yazıyor deniliyor. Bu şekilde haksız ücretin iptal edilmesini istiyorum. Gerekirse kartı da...

Halkbank kişiye özel aylık 21 bin harcama sözüne 1050 lira Paraf puan kampanyasına katıldım fakat harcama yapmama rağmen puanı yüklemediler. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen dönüş bile yapılmadı. Harcama yapmayacağım. Ürünler için bile 21 bini tamamlamak için kartı kullandım.

Halkbank ticari temsilcisi bana zorla ticari kart sattı. Ben aidatı olur, istemiyorum desem de 'iade ederiz, siz kullanın, aidat sorun olmaz, iadesini yaparım' şeklinde beni ikna etti. Ben kullanmadım, temsilcim olan İ*** Ç******** sistem üzerinden kontrol ederek harcama yapmadığımı söyleyip harcama...

Halkbank 10.000 TL harcama sözü kampanyasını kendi kendine iptal etmiş ve kartımdan 552,91 TL'yi çekmiştir. Hiçbir ekstre döneminde 11.000 TL'nin altında harcama yapmamama rağmen. Bizlerden söz alıp kendisinin bu sözleşmeye uymaması müşteriyi mağdur etmektir. Halkbank tarafından acilen bu yanlışlığı...

Kampanya sonucu Paraf puan yüklenmesine rağmen kullanamıyorum. Online da da denedim market benzinlik vs her yerde denedim yine de olmuyor. Tam olarak nerede kullanabiliyoruz nasıl bulacağım bütün siteleri tek tek gezmem mi gerek? Puan karşılığı harcama sözü veriyoruz bir de

Halkbank Paraf Troy kartıma yıl başında 15 bin tl harcama sözü verdim. Buna karşılık 1.500 TL puan yüklendi. 6 aydır en düşük ödemem 26 bin tl olmasına rağmen sözünü yerine getirmedin diye 1.200 TL ekstreme iade puan yansımıştır. 2 defa aramama rağmen yeterli açıklama yapmadılar. Hangi ay sözümün al...

10 bin TL harcama sözü kampanyasına katıldım. Halkbank bugün 'Sing in Paraf' puan kullanımı adı altında 655 TL para kesmiş. Hem kampanya yapıp hem de kendi keyiflerine iptal edip para kesiyorlar. Ben de kartımı iptal ediyorum. Zaten Halkbank kredi kartı kullanmanın hiçbir avantajı kalmadı.

Sözünüze Paraf Kampanyasında Halkbank'a taahhüt vererek 1000 Tl Paraf puan kazandım. Siyonist İsrail'e tepki mahiyetinde aynı bankanın mastercard özellikli kartının yerine Yerli Troy kartını aldım. Ve bankaya verdiğim harcama taahhüdünü fazlasıyla yerine getirmeye devam ettim. Bu ay banka daha önce ...

Halkbank kredi kartı harcama sözleşmesine uygun olarak 'anında para' kampanyasını sonlandırıyor ve verdiği parayı geri alıyor. Kampanyanın başlamasının üzerinden daha sekiz ay geçmemişken, ekstrenizde 'sing in kampanya' notuyla 293 TL kesinti yapıyorsunuz. Ben sözümü tutarken, siz sözünüzden döndünü...
2016 yılından beri kullandığım Halkbank Paraf Gold kartımı, Halkbank Troy kart almam sebebiyle 17 Şubat 2024 tarihinde kapattırmak için Halkbank Diyalog Müşteri Hattını aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kartı kapattırmak istediğimi, kart üzerinde herhangi bir kapatmama taahhüdü, harca...

Halkbank sanırım devlet bankası olması nedeniyle müşteri memnuniyetine önem vermiyor. Kredi kartımla kazandığım puanlar bir ay sonunda geri alındı. İnsanlar dalgın veya unutmuş olabiliyor. Başka bankalar puan bitmesine az kala uyarı için mesaj veya bildirim gönderirken Yıllarca çalıştığım banka gönd...

Merhaba, ben 2023 Şubat ayında harcama sözü verip kampanyaya katıldım. Düzenli alışverişimi de yaptım ta ki 11. ayda müşteri hizmetlerinden 'Troy kredi kartı ister misiniz?' diye sorulana kadar. Ben de Halkbank'ın Troy kredi kartını aldım ve onu kullanmaya başladım. Ben, bana gelen kredi kartının or...

Harcama sözü verip sözümü tuttuğum halde kampanyayı keyfi bitip Paraf puanı da kart hesabından kesmiş. Bir de üstüne 162.5 TL kart ücreti dı altında kesinti yapmış. Hem de tamamen habersiz yapmış. İade edilmezse Paraf kartlarımı ve hesabımı en kısa sürede kapatacağım

15.000 lira her ay harcama sözüme istinaden tarafımı yüklenen 2 bin liranın bu ay 944 lirası geri alınmış görünüyor. Ve dönem içi harcamalarıma eklenmiş. Halbuki verdim söz kapsamında her ay harcama tutarım bırakın 15.000 lirayı 16 bin liranın üzerinde. Halkbank neye istinaden bunu yapıyor Çok merak...

Halkbank Paraf kredi kartını kullanıyorum. Harcama sözüne veya birçok kampanyasına dahil olduğum halde hâlâ kart ücreti alınıyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Kart ücretinin iadesini talep ettim; bu ücret önümüzdeki yıl için kesilmiş. Bugün kapattığım ve hiçbir işlem yapı...

Halkbank Paraf kredi kartını kullanıyorum. Harcama sözüne veya birçok kampanyasına dahil olduğum halde hâlâ kart ücreti alınıyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Kart ücretinin iadesini talep ettim; bu ücret önümüzdeki yıl için kesilmiş. Bugün kapattığım ve hiçbir işlem yapı...

Halkbank kredi kartı kullanıcısı olarak, Halkbank ATM'si tarafından kartım yutuldu. Yeni kart talebinde bulundum. Şehir dışında olduğum için kart teslim adresini Güvercinlik uydu Şb... Olarak güncelledim, ve bunu düzenli aralıklarla tam üç defa yaptım, kayıt açtırdım. Ama kart ısrarla belirttiğim ad...