ParafPara 15.000 TL’nin Hesaba Yansıtılmaması Ve Geri Dönüş Alamama
Ankara Üniversitesi Rektörlük idari bilimlerde memur olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun Halkbank ile yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 90.000 TL promosyon ödemesi ve ayrıca 15.000 TL ParafPara verileceği tarafımıza taahhüt edildi. 90.000 TL promosyonu hesabıma aldım ancak sözleşmemizde yer alan 15.000 TL’lik ParafPara henüz tanımlanmadı ve hesabımda görünmüyor.
Bu durum üzerine Halkbank ile görüştüğümde, “merkeze yazı yazacağız” denilmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma somut bir geri dönüş yapılmadı ve ParafPara yüklemesi hâlâ gerçekleşmedi. Sözleşmemizde açıkça yer alan bu taahhüdün yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
15.000 TL tutarındaki parafparamın sözleşmeye uygun şekilde derhal hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





