Paraf Kartımda Troy Puanı Eksi Görünmesi Ve Kampanya İptali Açıklaması Talebi
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... Yaklaşık bir aydır mobil uygulamada Troy puan bakiyemin eksi olarak göründ
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... Yaklaşık bir aydır mobil uygulamada Troy puan bakiyemin eksi olarak göründ
Bugün Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve kampanyaları kontrol etmek için Paraf mobil uygulamasını indirdim. T.... C. Kimlik numaram ve dijital şifremle giriş yapmayı denediğimde “Kullanmaya çalıştığınız telefon numarası bankamızda kayıtlı değildir. Lütfen şubemizden telefon numarası bilginiz
Halkbank’a ait 4866 ile biten Paraf Troy kredi kartımla 18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yaklaşık 234.000 TL tu...tarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamamı, mevcut kampanya kapsamında faizsiz 4 taksit olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu harcama
Halkbank Paraf ve Parafly kartlarımda hafta sonu restoran kampanyası kapsamında 09.08.2026 tarihinde Adana Çukurova’da b...ulunan Et Döner’de 2.100 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcama için yaklaşık 350 TL restoran indirimi beklerken kartıma herhangi bir indirim yansıtılmadı. Aynı restoranda daha ö
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.650 TL yıllık kart aidatı kesildi. Tarafımdan onay alınmadan ...yapılan bu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim. Yaptığım görüşme sonucunda bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma yazılı olarak bildirildi. Müşteri memnuniyetini
Vergi ödemelerimi taksitle ödeyebilmek için özellikle Halkbank Paraf kredi kartı çıkarttım. Hesap kesim tarihim 7’si, so...n ödeme tarihim 17’si olarak görünürken, ben mobil uygulama üzerinden hesap kesim tarihimi 30’u olacak şekilde değiştirdim ve vergi ödememin de taksitli olacak şekilde ayarlandığın
Halkbank Paraf kredi kartımla bankanın elektronik eşya kampanyasına katılarak 9.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan y...aklaşık 58 bin TL tutarında, 6 taksitli bir bilgisayar alışverişi yaptım. Hem banka kampanyasında hem de mağaza yetkilisinin beyanında bu alışveriş için yaklaşık 1.500 TL ParafPara
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait 6587 83*** **** 6907 numaralı Paraf kredi kartım için hiçbir... bilgilendirme yapılmadan yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı şikaye
9 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Gimat Gross marketten toplam 2.640,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Paraf kampa...nyası kapsamında, ortak pos üzerinden QR ile gerçekleştirdim. Market kampanyası gereği bu alışverişten 200 TL ve Paraf üstü 40,75 TL olmak üzere toplam 240,75 TL ParafPara puan kaz
"Sorunum hızlıca çözüldü yetkililere teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımın 19 Temmuz 2026 tarihli hareketlerinde kredi k...artı aidatı BSMV olarak 25,25 TL ve kart ücreti açıklamasıyla 505 TL tahsil
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 16 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasındaki Aytemiz kampanyasına katıldım. Kampanya k...oşullarında belirtildiği şekilde toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamalar karşılığında 450 TL kampanya puanı kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Tüm şart
Halkbank müşterisiyim. Sadece maaş kartını kullanıyordum. Sonra beni müşteri hizmetlerinden arayıp Kredi kartı kısmını a...çtırıp 25 bin tl ilk bir alışverişiniz olursa31 Temmuz a kadar size 5 bin tl lik bir ParaPuan verilecektir denildi. Simdi bakıyorum bir puan falan yok. Müşteri temsilcisi ile görüş
"550 ParafPara yüklemesi yapıldı. Sorunum çözüldü sayılır."
Halkbank Paraf kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 505,00 TL kart ücreti ve ...25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL aidat yansıtılmıştır. Kart numar
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu, teşekkürler"
Halkbank ile yaptığım Bordro24 maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma... 5.000 TL Paraf Puan yüklenmesi gerekiyordu. Promosyonun Temmuz 2026 dönemi
"Teşekkürler."
07.08.2026 tarihinde, süresi dolmuş olan Halkbank Paraf kredi kartımdan bil...gim ve açık onayım olmamasına rağmen 828,85 TL tutarında işlem yapıldığını,
6 Ağustos günü saat 11.15 civarında İzmir 3. Sanayi’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank Paraf Troy kartımla işlem ya...parken ATM paramı yuttu. Ekranda sadece “bir sorun oluştu” ifadesi çıktı, herhangi bir hata kodu verilmedi, ATM parayı aldı ve kartımı geri verdi. ATM’nin üzerinde yer alan ATM nu
"Talebim yerine getirildiğinden dolayı teşekkür ediyorum. Ancak, hiç müşteri hizmetlerini aramadan, 12 gün beni uğraştırmadan çözümlenmeliydi."
Halkbank Paraf kredi kartım için duyurulan “sağlık harcaması faizsiz 3 taks...it” kampanyasına, kampanya bitiş tarihinden önce ve harcama yapmadan önce k
Halkbank Paraf kredi kartımla 2 Ağustos Pazar günü saat 11.00 civarında aynı pos cihazından önce 380 Euro'luk bir işlem ...yaptım, ardından bu işlemi pos üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen Halkbank bu tutarı TL’ye çevirip hem harcama hem iade olarak göstermesine karşın, kart limitimde 380 Euro'luk p
Halkbank Paraf kredi kartımla 15.07.2026 tarihinde 4.950 TL tutarında alışveriş yaptım. Mobil bankacılık uygulamasında b...u tutarın ücretsiz olarak 3 taksite bölünebileceğini gördüğüm için aynı gün taksitlendirme işlemini yaptım. Ancak daha sonra mobil bankacılığı kontrol ettiğimde bu taksitlendirme i
Halkbank’a ait sonu 7179 ile biten Paraf Platinum kredi kartıma, 25 Temmuz 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 4...1 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL yansıtılmıştır. Paraf Platinum kart tarafımdan özel olarak talep edilmemiştir. Aidatlı bir karta geçiş yapılmasına ve yıllık kart ücreti tahsil
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı birkaç yıldır bireysel olarak k...ullanıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım ol
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programına Paraf kartım ile katıldım. İlk iki ay... kampanya kapsamında kazandığım puanlar düzenli olarak hesabıma yattı. Anca
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaptığım taksitli bir alışveriş, ekstresini ödeyip borcumu kapattıktan sonra iptal ol...du ve tutar kredi kartıma iade edildi. Ekstre borcumu tamamen nakit olarak ödemiş olmama rağmen, alışveriş yaptığım firmanın da ücret iadesi yapmasıyla kartımda alacaklı bakiyem ol
Halkbank Paraf kartımı Paraf Mobil uygulamasına tanımlamaya çalıştığımda, uyumlu kartım olmasına rağmen sürekli “uyumlu ...kartınız bulunamadı” hatası alıyorum. Tanımlama aşamasında bu hatadan dolayı işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıldır devam ediyor ve farklı zamanlarda defalarca dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100