Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Otomatik Konut Sigortası Kesintisi Hesabımda Negatif Bakiye Oluşturdu

profile
Muhammet
25 Mart 19:26
65

Halkbank üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak 2022 yılında banka tarafından zorunlu olarak tanımlanan konut sigortası için, 17 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 9.255,34 TL tutarında ve 445729802 numaralı poliçe kapsamında otomatik kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve öncesinde SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan, ayrıca hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen eksi hesaba düşürülerek gerçekleştirilmiştir.

Konut sigortasının bu şekilde otomatik yenilenmesini ve onayım olmadan hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak olumsuz dönüş aldım ve talebim karşılanmadı.

Onayım alınmadan gerçekleştirilen bu poliçe yenileme ve buna bağlı 9.255,34 TL'lik konut sigortası kesintisinin iptal edilmesini ve tutarın, eksi bakiyeye düşürülen hesabıma tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 19:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortamın Habersiz Yenilenmesi Ve Ücret Çekimi Kabul Edilemez

profile
05 Ocak 15:13
349

Halkbank Konut Kredisi Konut Sigorta Poliçesi İptal Ve İadesi

profile
11 Temmuz 2024 16:38
1.258
Halkbank Konut Kredisi Konut Sigorta Poliçesi İptal Ve İadesi
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri