to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortamın Habersiz Yenilenmesi Ve Ücret Çekimi Kabul Edilemez
Halkbank’ta konut kredim bulunuyor. 23.06.2025 tarihinde, İstanbul Küçükçekmece Şubesi üzerinden ilişkilendirilen konut sigortamın, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim.
Bu sigorta yenilemesi ile ilgili ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Onayım olmadan ve haberim dahi olmadan konut sigortası poliçemin yenilenmiş ve ücretin hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, konut kredime bağlı olarak yapılan bu konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bundan sonra onayım olmadan otomatik yenileme yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank üzerinden 22.05.2023 tarihinde yaptırmış olduğum konut sigortası, bilgim ve onayım olmadan 17.05.2025 tarihinde yeniden yenilenmiş ve hesabımdan 3.900 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım veya talebim olmamasına rağmen poliçenin otomatik yenilenmesi ve hesabımdan para alınması beni mağdur etmiştir.
Bu durum üzerine bankayı arayarak poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimde, tarafıma “poliçe iptali uygun değildir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Madem ihtiyaç anında yanımızda olmayacaklar, o zaman kafalarına göre poliçe yenileyip para kesmeleri de kabul edilebilir bir durum değildir. Zaten ekonomik koşullar ağırlaşmışken, bilgim dışında yapılan bu işlemle paramın çekilmesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Bilgim ve onayım olmadan yenilenen konut sigortası poliçemin iptal edilmesini, hesabımdan kesilen 3.900 TL’nin iade edilmesini ve bundan sonra benden açık, yazılı/on-Line onay alınmadan hiçbir şekilde konut sigortası veya benzeri poliçe yenilemesi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradım elbet bu konu için banka şubesine gitmeniz gerekiyor denildi. Çalışan insanlarız zaten zaman yetmiyor. Neden insanları bu şekilde zora sokuyorsunuz
Halkbank Küçükçekmece şubesinden şikayetçiyim. İznim olmadan yapılan konut sigortasını iptal etmiyor. İznim olmadan yaptıkları konut sigortasının iptal edilip ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Hala bir işlem yapılmadı. Lütfen benim onayım olmadan yaptığınız konut sigortasını acil iptal edin
Hala aramadılar bile bu benim kanuni hakkım benim haberim olmadan konut sigortasını yenileyemezsiniz. Konut sigortasını iptal edin lütfen
Mesaj atmış banka poliçe iptali uygun değilmiş bu ne demek ya istemiyorum iptal edin zorlamı
Hala konut sigortası iptal edilmesi konut konut sigortasını iptal edin konut sigortasını iptal edin
Haberim olmadan yenilediğiniz konut sigortasını iptal edin beni mağdur ettiniz konut sigortasını iptal edin bu kabul edilemez insanlara zorla sigorta yapıp para alınamaz bu kabul edilemez
