Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortamın Habersiz Yenilenmesi Ve Ücret Çekimi Kabul Edilemez

profile
05 Ocak 15:13
349

Halkbank’ta konut kredim bulunuyor. 23.06.2025 tarihinde, İstanbul Küçükçekmece Şubesi üzerinden ilişkilendirilen konut sigortamın, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim.

Bu sigorta yenilemesi ile ilgili ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Onayım olmadan ve haberim dahi olmadan konut sigortası poliçemin yenilenmiş ve ücretin hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Halkbank’tan, konut kredime bağlı olarak yapılan bu konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bundan sonra onayım olmadan otomatik yenileme yapılmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 12:25

Halkbank üzerinden 22.05.2023 tarihinde yaptırmış olduğum konut sigortası, bilgim ve onayım olmadan 17.05.2025 tarihinde yeniden yenilenmiş ve hesabımdan 3.900 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım veya talebim olmamasına rağmen poliçenin otomatik yenilenmesi ve hesabımdan para alınması beni mağdur etmiştir.

Bu durum üzerine bankayı arayarak poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimde, tarafıma “poliçe iptali uygun değildir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Madem ihtiyaç anında yanımızda olmayacaklar, o zaman kafalarına göre poliçe yenileyip para kesmeleri de kabul edilebilir bir durum değildir. Zaten ekonomik koşullar ağırlaşmışken, bilgim dışında yapılan bu işlemle paramın çekilmesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.

Bilgim ve onayım olmadan yenilenen konut sigortası poliçemin iptal edilmesini, hesabımdan kesilen 3.900 TL’nin iade edilmesini ve bundan sonra benden açık, yazılı/on-Line onay alınmadan hiçbir şekilde konut sigortası veya benzeri poliçe yenilemesi yapılmamasını talep ediyorum.

06 Ocak 09:57

Halkbank’tan kullanmış olduğum konut kredisi sırasında bana zorunlu tutulduğu için konut sigortası yaptırdım. Ancak son iki senedir hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu konut sigortası otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor.

İznim ve açık onayım olmamasına rağmen yapılan bu yenilemeler sebebiyle şu ana kadar yaklaşık 10 bin tl civarında bir tutar tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak bankayı arayıp sigortanın iptalini ve ücretlerin iadesini talep ettiğim halde sigorta iptal edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

İznim dışında yenilenen konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve son iki yıldır bu sigorta adı altında kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 15:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Meral
Meral
05 Ocak 15:19

Aradım elbet bu konu için banka şubesine gitmeniz gerekiyor denildi. Çalışan insanlarız zaten zaman yetmiyor. Neden insanları bu şekilde zora sokuyorsunuz

Meral
Meral
06 Ocak 10:01

Halkbank Küçükçekmece şubesinden şikayetçiyim. İznim olmadan yapılan konut sigortasını iptal etmiyor. İznim olmadan yaptıkları konut sigortasının iptal edilip ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Meral
Meral
06 Ocak 12:00

Hala bir işlem yapılmadı. Lütfen benim onayım olmadan yaptığınız konut sigortasını acil iptal edin

Meral
Meral
06 Ocak 13:04

Hala aramadılar bile bu benim kanuni hakkım benim haberim olmadan konut sigortasını yenileyemezsiniz. Konut sigortasını iptal edin lütfen

Meral
Meral
07 Ocak 12:26

Mesaj atmış banka poliçe iptali uygun değilmiş bu ne demek ya istemiyorum iptal edin zorlamı

Meral
Meral
08 Ocak 14:33

Hala konut sigortası iptal edilmesi konut konut sigortasını iptal edin konut sigortasını iptal edin

Meral
Meral
08 Ocak 14:34

Haberim olmadan yenilediğiniz konut sigortasını iptal edin beni mağdur ettiniz konut sigortasını iptal edin bu kabul edilemez insanlara zorla sigorta yapıp para alınamaz bu kabul edilemez

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 11:10
593
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 13:09
467
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Konut Sigortası Ve Hesabımdan Otomatik Para Çekilmesi Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 22:02
579
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri