Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Mutlu Emeklilik Kredisi Hesaba Aktarılmıyor

profile
Mehmet
01 Ocak 05:28
1.124

Halkbank mobil bankacılık üzerinden “Mutlu Emeklilik Kredisi” başvurusu yaptım. 24.12.2025 tarihinde başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen kredi tutarı hesabıma geçmedi. Başvuruyu sorguladığım ekranda “hesaba aktar” seçeneği çıkmıyor, yalnızca “iptal” seçeneği görünüyor ve bu nedenle onaylanmış olan krediyi ne kullanabiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum.

Yurt dışında bulunduğum için tüm süreci sadece mobil şube üzerinden yürütmek zorundayım ve bu yazılım hatasından başka birçok müşterinin de şikayetçi olduğunu görüyorum. Onaylanmış olan Mutlu Emeklilik Kredisi tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 05:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan 10.000 TL Kredi Hesaba Yansımıyor

profile
Şeyma
28 Aralık 2025 14:27
2.239

Onaylanan Kredi Tutarı Hesabıma Aktarılmıyor

profile
28 Ağustos 2025 23:14
1.703

Halkbank Mobil Uygulamada Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılmadı

profile
28 Aralık 2025 16:53
3.671

Onaylanan Kredim Hesabıma Aktarılmıyor, Bilgi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 09:15
4.366
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri