Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum: Mobil Uygulamada Büyük Sorun!
Halk Ban Mobil'den kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. Ancak krediyi bir türlü kullanamıyorum. Sadece iptal et düğmesi var. Krediyi kullan ya da farklı bir seçenek çıkmıyor. Çok saçma bir uygulama. Kredim onaylanmasına rağmen kredimi kullanacak buton çıkmıyor acil yardım eder misiniz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.






