Halkbank Mobil Uygulamasında Onaylı Hesabıma Erişemiyorum İşlem Yapılamıyor
Halkbank mobil uygulamasında açık hesabım onaylandı bilgisi verilmesine rağmen, hesabı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece “iptal et” butonu çıkıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ayrıca hesabımda herhangi bir başlangıç limiti ya da kullanılabilir bakiye de görünmüyor.
Açık hesabımı mobil uygulama üzerinden hemen kullanabilmek istiyorum ve bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Bu şikayetin dışında tüketici kredisinde de aynı problemi yaşadım, iptal ettim tekrar onayda vermiyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu duruma ek olarak onaylanan açık hesap şu anda gözükmüyor. Böyle bir başvuru yoktur diyor. En kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.



