to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Adıma Kart Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi
14.08.2025 tarihinde Kuryenet’ten, iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair mesajlar almaya başladım. Mesajda 7602079830491 takip numarası yer alıyor ancak hangi tür kart olduğu belirtilmemiş ve ben böyle bir kart başvurusu yapmadım. Kartın gönderildiği adres Yalova Merkez’dir.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın gönderilme sürecinin derhal sonlandırılmasını ve adıma hiçbir şekilde kart düzenlenmediğinin resmi olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Halkbank Genel Müdürlüğü’ne internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum ancak bana, internet veya mobil şube üzerinden tekrar başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Oysa ben bu dijital kanalları hiç kullanmıyorum.
Onayım olmadan adıma kart gönderilmesini istemiyorum. Kartın kötü niyetli kişilerin eline geçmesi halinde tüm sorumluluğun kartı gönderen kurumda olduğunu bildirir, bir daha benzer bir durumun yaşanmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
