Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kayıt Donduruldu, OTS Ödemesi İptali İçin Belge Talebi

profile
Mehmet
03 Mart 22:35
198

Medipol Üniversitesi Sağlık Kurumları İşletmeciliği bölümünde kayıtlı olan öğrencimin 2026 Bahar dönemi kaydını dondurduk, Halkbank üzerinden tanımlı ots ödemesinin de iptal edilmesi gerekiyor. Ancak banka, ots iptali ve öğrencinin ilişik kesme işlemi için üniversiteden resmi belge talep ediyor.

Halkbank yetkilisi D**** Hanım’ın üniversiteye mail attığını öğrendim, fakat banka şubem ilgili birime ulaşamadığını söylüyor. 15.609,50 TL tutarındaki ödemenin 05.03.2026 tarihinde otomatik olarak çekilmesi planlanıyor ve bu nedenle acil olarak belgeye ihtiyaç duyuyorum.

Muhasebe bölümüyle yaptığım görüşmede, tarafıma şahsi belge veremeyeceklerini ilettiler. Ancak hem öğrencinin kaydı iptal edilmiş durumda hem de banka bu iptal ve ilişik kesme durumunu belgelendirmeden ots’yi kapatamayacağını belirtiyor. Bu nedenle arada kalarak mağdur oluyorum.

Öğrencimin kaydının iptal edildiğini ve ots ödemesinin durdurulması gerektiğini gösteren, banka nezdinde geçerli olacak resmi bir yazının acilen hazırlanarak ya doğrudan Halkbank’a iletilmesini ya da tarafıma verilmesini, aksi halde 15.609,50 TL’lik haksız bir ödemenin çekilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.
İletişim : n*********@gmail.com

03 Mart 22:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Üniversitesi Ve Halkbank OTS Kredisi Anlaşmasında Öğrencilere Sunulmayan Destek

profile
05 Eylül 2025 12:55
743

ATM'de Kalan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 17:05
1.688
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 17:40
2.446
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri