to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Avansı Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Yaklaşık 5 yıldır maaşımı düzenli olarak Halkbank üzerinden alıyorum. Her ayın 1’i ile 4’ü arasında maaşım Halkbank hesabıma yatıyor. Daha önce bir kez maaş avansı kullanmıştım, sorunsuz şekilde onaylanmış, kullanmış ve ardından da borcumu kapatarak avansı sonlandırmıştım.
Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden tekrar maaş avansı başvurusu yapıyorum. Ancak sistem herhangi bir detaylı açıklama yapmadan sadece olumsuz yanıt veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Herhangi bir gecikme ya da benzeri bir olumsuzluk bilgisi de tarafıma iletilmiyor.
Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen, neden maaş avansımın onaylanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse maaş avansı limitimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için başvurumun tekrar değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Değişen bir şey olmadı açık maaş avansı onayşanmadı yardımcı olun lütfen
