Halkbank Kullanılmayan Hesaptan Haksız Faiz Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Fatih · 2025-07-16T11:12:22+03:00

Halkbank'ın belirttiği tarihte kullanmadığım açık hesabımdan dolayı benden uygunsuz olarak faiz kesintisi yaptı. 3 kez ayrı ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm, kendileri de durumun yanlışlığını kabul ettiler. Konu ile ilgili şikayet oluşturdular fakat banka, yanlış yapılan işlemi kabul etmeyip gerekli mağduriyetimi gidermedi ve konu ile ilgili tarafıma dönüş yapmayı bile uygun görmediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Halkbank

16 Temmuz 2025 11:12122

Halkbank

16 Temmuz 2025 14:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

16 Temmuz 2025 15:24

Müşterimize 08.07.2025 tarihinde e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaptan Yapılan Haksız Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Savas

Halkbank

15 Temmuz 2025 14:26124

Halkbank, her ay kullanmadığım hesaptan 10 lira, 20 lira gibi kesintiler yapıyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Müşter...i temsilcisini aradığımda ise sorunumu geçiştirerek yanıtlıyorlar. Ya hesabımı kapatın ya da bu kesintilerin sebebini bana açıklayın. Esnek hesabı kullanmıyorum bile; ne hakla hesa...

Halkbank Banka Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Emel

Halkbank

19 Kasım 2023 17:103.087

Halkbank kredi kartı kullanımı sırasında banka personelinin yanlış yönlendirmesi ve müşteri hizmetleri temsilcisinin hat...alı işlem yapması sonucunda kullanmadığım paranın faizini ödemek durumunda kaldım. Yanlışlıkla kredi kartımdan taksitli nakit avans çektim, ancak aynı gün içinde bankaya giderek du...

Halkbank Müşterilerine Böylemi Hizmet Veriyor?

Adnan

Halkbank

12 Haziran 2024 21:543.389

Ben yaklaşık 10 Yıldır Halkbank'ın hem maaş hem de kredi kartı müşterisiyim. Ödemelerimi düzenli yapıyorum. 12 Mayıs'ta ...ATM'den kaynaklı sorundan dolayı hesabımda nakit varken çekemedim. K. Kartından nakit avans olarak 4.000 TL çektim 1 gün sonra geri ödeme yaptım. 109 TL faiz ve bir de 46 TL işlem ...

Yanlış Hesaplanan İşlemler Ve Güven Sorunu

Damla

Halkbank

5 Şubat 2025 15:191.366

Halkbank, Ocak ayında yer alan dönem içi işlemlerimi yanlış hesaplamıştır. 17 Ocaktan beri sürekli şikayet oluşturmama r...ağmen hiçbir gelişme olmamıştır. Limit üzerinde düzletme yaptık. Denmiş ancak bu düzeltmelerin hiçbiri asıl ödeme yapacağım hesap bakiyesine yansımamıştır. 5 Şubat tarihinde gerekl...

1 Destek

Halkbank Kredi İşlemlerinde Yaşanan Faiz Kesintisi Sorunu

Vasıf

Halkbank

10 Ocak 2024 00:56445

Halkbank Günü güne kredimi ödememe rağmen her ay küçük küçük anlamsız faiz kesintisi uyguluyor. Nefret ettim ilk günden ...beri bu durum böyle umarım kredi puanıma yansımıyordur. Kredi çekecekler bilsinler Halkbank'ndan çekilen krediyi Gününde öderseniz ceza yiyorsunuz bir dünya kanıtım var. 4-5 gün ön...