Mobil Şube Erişimi Ve Kredi Aktarımı Sorunu



Halkbank üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylanmasına rağmen krediyi kullanamıyorum. Sistem üzerinde sadece “iptal et” butonu akt...
Halkbank’a yıllar öncesinden kalan bir borcumu yaklaşık 4–6 ay önce şube veznesinden nakit olarak ödedim. Borcum normalde 500–600 TL civarındayken faizleriyle birlikte yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Findeks raporumu sorguladığımda halen Halkbank’a borçlu görünüyorum ve bu kayıt yaklaşık...

Halkbank nezdinde, geçmişte ticari işletmem varken tarafıma tanımlanan 25.000 TL’lik ticari kredi limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2020 yılından bu yana bu limit sistemde üzerimde açık görünmeye devam ediyor. Ticari işletmemi kapatmış olmama ve bu krediyi hiç kullanmamış o...
Halkbank Mobil üzerinden 13.11.2025 tarihinde 30.000 TL sigortasız hızlı kredi ve 30.000 TL hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen, Halkbank Mobil’e girdiğimde “Bu üründen kullandırılmış aktif krediniz bulunuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Devam dediğimde ise uygulama beni tama...

TOBB’un duyurduğu Nefes Kredisi kapsamında, 19 Kasım 2025 tarihinde Halkbank, Yapı Kredi, Akbank ve VakıfBank şubelerine bizzat giderek bilgi almak ve başvuru yapmak istedim. Kadın işletmeci ve küçük esnaf olarak, bu kredinin bizim gibi işletmelere nefes aldırmak için çıkarıldığını düşünürken yaşadı...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi başvurusu hakkında destek almak istedim. Ancak, müşteri hizmetlerine 15 dakika boyunca bağlanamadım ve daha önce de benzer şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Her aradığımda en az 15 dakika hatta bekleme...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Albaraka Türk mobil bankacılık üzerinden, TOKİ başvurusu için Halkbank tarafından adıma otomatik açılan I...

26 Mart 2025 tarihinde Halkbank Avcılar Şubesi’nden kredi başvurusu sırasında, bana zorunlu hayat sigortası ödemesi adı altında 'Hesaplı Tarifeler Paket Satışı' yapılmış ve hesabımdan 3.465 TL tutarında para çekilmiştir. Bu ürünün satışı sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Satış işlem...

Halkbank Mersin Mezitli Şubesi’nden Esnaf Kefalet İşletme Kredisi başvurusu yaptım. Tüm belgelerim eksiksiz olarak hazırlanıp kefalet kooperatifi tarafından bankaya teslim edildi. Ancak başvuru üzerinden 33 gün geçmesine rağmen kredi onay süreci tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
01.11.2025 tarihinde saat 16:30’da Halkbank mobil uygulaması üzerinden “ihtiyaç hızlı kredi” başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın vadesiz hesabıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Onay mesajında 8.000 TL kredimin ona...

27.10.2025 tarihinde saat 12:25 civarında Dudullu Halkbank şubesinde kredi başvurusu ve emekli maaşı taşıma işlemi için bireysel müşteri temsilcisine başvurmak istedim. Banka tamamen boş olmasına ve önümde hiç kimse olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Yardımcı olmalarını rica e...

24.10.2025 tarihinde Halkbank Batman Merkez Şubesi’nden online olarak kredi çektim. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen hayat sigortası yapılmış ve toplamda 4.050 TL ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu ücretin kesildiğini kredi kullandırımından sonra hesap hareketlerimden fark ettim...
Paraf Master kart başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın başvurusu onaylandı ancak henüz teslim almadım. Buna rağmen tarafıma kredi ve banka kartı sözleşmesi gönderildi. Kartın bakiyesi 0 olarak görünüyor, müşteri hizmetlerini (Halkbank müşteri hizmetleri) aradığımda ise bir te...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen, banka tarafından üç ayrı dosya açılmış ve bu dosyaların ikisi 12 ve 16 Temmuz 2024 tarihlerinde, sonuncusu ise 17 Ekim 2024 tarihinde kapatılmıştır. Tüm borçlarımı zamanında ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir ya...

19 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında, 7 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde uygulamada sadece “İptal Et” butonu çıkıyor, “Krediyi Kullan” ya da farklı bir seçenek kesinlikle görünmüyor. Kredim onaylanma...
Halkbank bordro24 kredi başvurum onaylandı, ancak mobil uygulama üzerinden krediyi çekmeye çalıştığımda sadece “iptal et” butonu görünüyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı ya da ek uyarı çıkmıyor, sadece krediyi iptal etmem isteniyor. Kredi başvuru numaram: 36034359. Bu so...

14.10.2025 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım ve bir çözüm alamadım. Kr...

10 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında hızlı kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredinin onaylandığ...
01.10.2025 tarihinde Bursa Otosansit şubesinden BES teminatlı kredi başvurusu yaptım. Başvurumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hala “değerlendirmede” görünüyor. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım, salı günü sonuçlanmazsa tekrar aramam söylen...

Halkbank Çerkezköy Şubesi’ne kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak başvurum bugün “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddedildi. Bunun üzerine Halkbank’ı BDDK’ya şikayet ettim. BDDK’dan gelen cevapta, genel müdürlük tarafından yapılandırma yapılabileceği belirtildi. Buna rağmen şube, BDDK...

20 Eylül 2025 tarihinde, Halkbank Esnaf Paraf kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 9348’tir ve kartımı Artvin Arhavi Şubesi üzerinden kullanıyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşter...

Halkbank Şanlıurfa Akçakale şubesinde bulunan açık hesabımda 105.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu borcu taksitlendirmek istiyorum ancak sistem üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve taksitlendirme işlemi de sunulmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim....