to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Tam Ödendi, İpotek Hâlâ Kaldırılmadı
Halkbank Denizli Pamukkale Delikliçınar Şubesi’nden kullandığım konut kredimin borcunu 02/02/2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek gün geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Şubeye başvurduğumda ipoteğin aynı gün içinde kalkacağı bilgisi verildi; ancak verilen bu bilgiye rağmen tapudaki ipotek fek edilmedi.
Bu durum, evimi satmak istediğim için beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve planladığım satış işlemini gerçekleştiremememe neden oluyor. Kredime dair tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ipotek işleminin süreçte bırakılmasını kabul edemiyorum.
Konutum üzerindeki ipoteğin derhal fek edilmesini ve tapu kayıtlarımın gecikmeksizin güncellenmesini, ayrıca süreçte yaşanan aksaklık ve yanlış bilgilendirme hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
