Kredi Mevduat Hesabımda Limit Artışı Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı 131.300 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Her ay kredili mevduat hesabımın faiz ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden yaptığım limit artışı başvurumda limitimin 160.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim ancak başvurum reddedildi.
Herhangi bir gecikmiş ödemem veya ödenmemiş faiz borcum bulunmamasına rağmen limit artış talebimin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verilmemesi beni rahatsız ediyor. Düzenli ödeme yapan ve maaş müşterisi olan biri olarak bu konuda desteklenmeyi beklerken, yaptığım başvuruların sürekli olumsuz sonuçlanması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kredili mevduat hesabı limitimin 131.300 TL’den 160.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


