to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Ve BSMV İadesi Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 505,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti ve bu ücrete bağlı olarak 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tahsil edilmiştir.
Kredi kartı kullanımından kaynaklanan yıllık üyelik ücretinin tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini ve kart hamilinin haklarının gözetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir paket olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle hesabımdan tahsil edilen 505,00 TL kart üyelik ücretinin ve 25,25 TL BSMV tutarının tamamının, toplam 530,25 TL olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
