Biletinial'dan İptal Edilen Etkinlik Ücreti 1200 TL Hala İade Edilmedi

2 Ekim 2026 tarihinde Ankara Sisa Kule’de oynanacak “Donkişotsuz Donkişot” oyunu için Biletinial üzerinden toplam 1200 TL ödeyerek 2 adet bilet satın aldım. 30 Eylül’de tarafıma oyunun iptal edildiğine ve ödediğim tutarın 7–10 gün içinde kredi kartıma iade edileceğine dair mesaj gönderildi.

Aradan günler geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. QNB Shop&Miles kredi kartıma iade yapılmadığını fark edince defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve telefon üzerinden talep oluşturdum ancak 16 gündür herhangi bir geri ödeme yapılmadı, net bir bilgi de alamadım.

Biletini aldığım etkinlik iptal edildiği ve gerekçesi de Biletinial tarafından bana bildirildiği halde, halen ödediğim 1200 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmemesini kabul etmiyorum. Ödemenin en kısa sürede QNB Shop&Miles kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.