to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank'a 21 Temmuz Pazartesi günü saat 16.10'da, Hatay M****** K**** uydu şubesine gittim. 66 gündür gecikmede olan, 199 bin TL tutarındaki kredi kartım için, 10 Temmuz'dan sonra gelen BDDK'nın 48 ay azami ve 3.11 faiz oranıyla yapılandırma imkânından yararlanmak istedim. Oradaki ilgili kişi, şu an şubede 4.75 faiz oranı ve 12 ay vade göründüğünü, bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulunabileceğimi söyledi. Bankayı aradığımda ise talep oluşturulduğu söylendi, ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu borç 90 günü geçince mi dönüş sağlayacaksınız? Ayrıca, 6 yıldır maaş müşterisiyiz; maaşa haciz koymak mı istiyorsunuz?
21 temmuzda kredi kartımı yapılandırmak için bankanıza diyalog üzerinden başvuruda bulundum o tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım her seferinde incelemede denildi şu an gecikmenin 84. Günündeyim 6 ağustosta bağlı olduğum şubeye giderek mevcut gecikmede olan kredimi 3.99 24 ay şeklinde mecbur olarak yapılandırdım kredi kartı için iste 3.49 faiz ile 24 ay yapılandırma başvurusunda bulundum dilekçem alındı haber edileceğim söylendi borcumu takibe düşünce mi yapılandıracaksınız BDDK nın faiz oranına uymadığınız gibi müşterilere kolaylık sağlamayıp 20 gündür bekletmekten başka çözüm bulamadığım için CİMER'e ve BDDK ya başvuru yapacağım. Borcumun bir an önce yapılandırılmasını istiyorum
4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...
Halkbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9244) borcunu yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Devlet tarafından desteklenen ve faiz oranı %3 olan yapılandırmadan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş y...
18.07.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı borç yapılandırması başvurusunda bulundum. Bu başvurumu 10.07.2025 tarihli BDDK kararına istinaden gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde net bir sonuç alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar (7)