to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Vergi Ödemesi Taksitlendirilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Halkbank kredi kartımdan GİB vergi dairesinden yaptığım bütün ödemeleri taksit verirken dün yaptığım ödemeyi taksite bölmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet normalde bölmesi lazım ama bölmemiş biz buradan düzeltme yapamıyoruz diye cevap aldım. Kampanya var geçtiğim alışverişi bölmüş 42000 TL alışverişi bölmemiş.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
