Kredi Kartı Borcunda Erken Kapama Sözü Yerine Getirilmedi
Üç ay önce Halkbank kredi kartı borcumu taksitlendirdim. Bana erken kapama yapabileceğimi söylediler. Yapılandırma yaparken. Ama erken kapama talebinde bulunduğumda erken kapamayı kabul etmediler. Kapatamazsın Türkiye Bankalar birliğine başvur dediler.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum hala devam ediyor








