Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum
19 Temmuz tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı borcumun yapılandırılması için çağrı merkezi üzerinden başvurdum. Borcumun tutarı 146.000 TL ve 48 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Ancak, üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece "inceleniyor" yanıtı verildi ve herhangi bir referans numarası da tarafıma iletilmedi. Devletin sunduğu bu yapılandırma hakkının tarafıma sunulmamasını ve net bir açıklama yapılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisinden aldığım ilgisiz yaklaşımdan da oldukça rahatsız oldum.
Halkbank’ın, kredi kartı borcumun 48 ay vadeyle yapılandırılması talebimi bir an önce değerlendirmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sonuçlandırılmıyor, Net Bilgi Verilmiyor

Halkbank Paraf kredi kartı borcum için 1 Eylül Pazartesi günü çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3 kez iletişime geçtim, her seferinde “hala sonuçlanmadı” yanıtını aldım ve net bir...
Halkbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvurusu Sonuçsuz Kaldı

Halkbank Paraf Gold kredi kartı borcumun yapılandırılması için 26 Haziran 2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen borcum yapılandırılmadı. Başvurumun ilkinde olumsuz yanıt aldım, ardından tekrar başvurdum ve şu anda hala beklemedeyim. Başvurularımı hem müşteri hizmetler...
Halkbank Kategorileri
- Açık Hesap 696
- Adres Teyiti 40
- Altın 234
- Bank24 151
- Banka Kartı 922
- Bireysel Emeklilik 67
- Borç Kapatma Kredisi 229
- Borsa 26
- Business Kart 27
- Cesur Girişimci Kredisi 6
- Çek 44
- Deprem Kredisi 34
- Destek Kredisi 42
- Dijital Parola 469
- Dolar 39
- Döviz 41
- EFT 663
- Ehliyet Harcı Yatırma 20
- Ekspertiz 14
- Emekli Kredisi 5
- Esnaf Kredisi 1.110
- Euro 43
- Faizsiz Kredi 17
- FAST 207
- Fatura Ödeme 204
- Fon 65
- Genç Girişimci Kredisi 23
- Harcama İtirazı 288
- Harç Ödeme 566
- Havale 281
- Hesap 2.439
- Hesaplı Evim Konut Kredisi 6
- HGS 69
- Hisse 60
- İhtiyaç Kredisi 194
- İlk Evim Konut Kredisi 39
- İpotek Kaldırma 78
- Jet Kart 40
- Kadın Girişimci Kredisi 33
- Kiralık Kasa 90
- Kobi 110
- Konut Kredisi 451
- Kosgeb Kredisi 7
- Kredi 4.063
- Kredi Kartı 4.485
- Kumbara 4
- Kurye 316
- Maaş 836
- Mevduat 78
- MTV Ödeme 7
- Nakit Avans 119
- NFC 124
- NFC Ödeme 30
- Numara Güncelleme 190
- Operatör Değişikliği 53
- Otomatik Ödeme 348
- Öğrenci Kartı 65
- Para Çekme 1.490
- Para Yatırma 2.166
- Paraf Debit 82
- Paraf Esnaf Kart 119
- Paraf Genç Kart 213
- Paraf Platinum 177
- Paraf Puan 516
- Paraf Troy 296
- Parafly 116
- Pasaport Harcı Ödeme 10
- Pos 249
- Promosyon 794
- Sanal Kart 25
- Sigorta 1.206
- Sim Kart Bloke 154
- SRC Harç Ödeme 7
- Swift 17
- Şifre 565
- Şirket Kredisi 3
- Taksitli Nakit Avans 24
- Taşıt Kredisi 73
- Usta Girişimci Kredisi 3
- Vadeli Hesap 32
- Vadesiz Hesap 180
- Virman 33
- Yatırım Hesabı 67
- Yeni Evim Kredisi 15
Yorumlar