Kredi Kartı Basımında Gecikme Mağduriyeti

13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...

Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Paraf Premium kredi kartı başvurusu yaptım. İstanbul’da olmama rağmen kartımın teslimatı üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde sürekli olarak “basım aşamasında” olarak görünüyor. Teslimat süreciyle ilgili defalarca Halkbank...

21 Ekim tarihinde Jandarma Akademi Uydu Şubesi üzerinden Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kartımın basımı dahi yapılmadı. Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Acil olarak kredi ka...

25.09.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri (0850 224 0 400) tarafından aranarak Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kartımın 3 ila 10 gün içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basım aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte i...

25.04.2025 tarihinde Paraf Genç Kredi Kartı başvurusu yaptım. Tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, başvurum 4 gündür değerlendirmede olarak görünüyordu. Bugün, başvurum benim kontrolüm dışında otomatik olarak iptal edilmiş. Bugün tekrar başvurdum ve başvurum hâlâ değerlendirmede, on...