Paraf Genç Kredi Kartı Başvurum Onaylanmadan İptal Edildi
25.04.2025 tarihinde Paraf Genç Kredi Kartı başvurusu yaptım. Tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, başvurum 4 gündür değerlendirmede olarak görünüyordu. Bugün, başvurum benim kontrolüm dışında otomatik olarak iptal edilmiş. Bugün tekrar başvurdum ve başvurum hâlâ değerlendirmede, onaylanmadı. Tüm öğrenci belgemi de şubede doğrulatmıştım. Buna rağmen hâlâ onay yok. Sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Paraf genç kartına başvurdum hala onaylanmadı üstünden çok zaman geçmesine rağmen daha önce yazmama rağmen şikayetimle hala ilgilenilmedi ve kartım onaylanmadı aradığım zamanda net bilgi veremiyoruz dendi bana belli bir zaman aralığı da verilmiyor ihtiyacım olduğu halde cuma günü yaptığım başvuru otomatikman iptal edilmiş tekrar başvurdum hala onaylanmıyor ilgilenilmesini rica ediyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Henüz bir destek olmadı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir zaman verilmiyor
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



