Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Karttan Üç Kez Para Çekildi İadem Hala Yapılmadı

profile
Nurhan
03 Temmuz 2025 12:23
1.047

19 haziranda bir kozmetik dükkanından maaş kartımla 700 liralık alışveriş yaptım kartımın okunmadığı söylendi. Tekrar okuttum, yine okunmadığı söylendi. Bu defa farklı bir pos cihazına tekrar okuttum. Ama Halk bankası benden üç defasında da para çekmiş. Yani 700 liralık ürün için 2100 lira ödedim. O günden beri defalarca aradığım hatta kendi maaşımı aldığım şubeme de gittiğim halde lütfedip 700 lirasını iade etti ancak hala 700 liramı alamadım. Günlerdir uğraşıyorum ;yıllardır Halkbank la çalışıyorum. Artık çözüm istiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Temmuz 2025 15:45

19 Haziran günü Halkbank maaş kartımla 700 liralık alışveriş yaptım ancak satıcı bankanın onay vermediğini söyledi, tekrar okuttum yine onaylanmadığını söyleyerek başka bir pos cihazı uzattı ve onaylandığını söyledi ancak banka (Halkbank) benden 700 liralık alışverişim için 2100 lira para çekti. Fark ettiğim anda ve o günden itibaren defalarca aramama rağmen 27 haziranda haksız çektikleri 1400 liranın 700 lirasını ödediler ancak eksik ödedikleri 700 lira konusunda tekrar tekrar aradığım ve hatta 14 Temmuz tarihinde şikayetimin olumlu sonuçlandığı paramın iade edileceği söylendiği halde hala ödeme yapılmadı.

21 Temmuz 2025 16:52

19 haziranda bir kozmetik dükkanından maaş kartımla 700 liralık alışveriş yaptım, kartımın okunmadığı söylendi tekrar okuttum, yine okunmadığı söylendi bu defa uzattığı başka bir pos cihazına tekrar okuttum ve cihaz kartı okudu ve ödemeyi yaptım; sandım ama banka benden üç kez para çekti ve ben 700 liralık alışveriş için 2100 lira ödemiş oldum. Bu durumu bankaya aynı gün başlayarak defalarca şikayet ettiğim halde 27 haziranda lütfedip 700 liramı ödedi ancak 700 liramı hala alamadım. Geçen pazartesi 14 temmuzda şikayetimin olumlu sonuçlandığını bildirdikleri halde hala param ödenmedi. Halkbank devletin bankası sözde "önce halk sonra banka" hiçbir bankayla bu kada büyük bir olumsuzluk yaşamamıştım.

18 Temmuz 2025 16:12

19 haziranda bir kozmetik dükkanından maaş kartımla 700 liralık alışveriş yaptım kartımın okunmadığı söylendi. Tekrar okuttum, yine okunmadığı söylendi. Bu defa farklı bir pos cihazına tekrar okuttum. Ama Halk bankası benden üç defasında da para çekmiş. Yani 700 liralık ürün için 2100 lira ödedim. O günden beri defalarca aradığım hatta kendi maaşımı aldığım şubeme de gittiğim halde lütfedip 700 lirasını iade etti ancak hala 700 liramı alamadım. Günlerdir uğraşıyorum ;yıllardır Halkbank la çalışıyorum. Artık çözüm istiyorum.

Pazartesi günü problemi olumlu olarak çözüldüğünü söyleyen bir mesaja verdikleri halde mesaj attıkları halde hala param hesabıma yatmadı. Defalarca bu konuda aradım ama hala sonuçlanmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum teşekkür ederim

03 Temmuz 2025 11:58

19 haziranda bir kozmetik dükkanından maaş kartımla 700 liralık alışveriş yaptım kartımın okunmadığı söylendi tekrar okuttum, yine okunmadığı söylendi bu defa farklı bir pos cihazına tekrar okuttum. Ama Halk bankası benden üç defasında da para çekmiş. Yani 700 liralık ürün için 2100 lira ödedim. O günden beri defalarca aradığım hatta kendi maaşımı aldığım şubeme de gittiğim halde lütfedip 700 lirasını iade etti ancak hala 700 liramı alamadım. Günlerdir uğraşıyorum ;yıllardır Halkbank la çalışıyorum artık çözüm istiyorum.

03 Temmuz 2025 12:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

03 Temmuz 2025 15:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ParaPuan İle Alışveriş Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Haziran 2025 21:23
1.234

profile
Betül
17 Temmuz 2025 23:10
449

profile
28 Kasım 2024 13:18
1.282
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Promosyonu Olarak Verilen ParaPuanları Kullanamıyorum, Mağdur Oldum

profile
25 Mayıs 2025 10:43
2.955
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 13:41
2.463
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri