to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank şubesinden Paraf Troy Discover Dual kartı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi ilettim. Bugün 2 Ağustos 2025 olmasına rağmen halen kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, CVV numaramı sormak için sonra kartımın hâlâ basım aşamasında olduğunu, ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi veremediklerini söylediler.
2008 yılından beri Halkbank müşterisiyim. Kartım olmadan internet alışverişi, ödeme işlemleri gibi birçok temel bankacılık hizmetinden faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Çok zor da kaldığımda QR ile hatta bazen de alışverişlerimi ıban üzerinden yapmak zorunda kalıyor, bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Daha önce de acil olarak karta ihtiyaç duyduğumda benzer zorluklarla karşılaştım.
Kartımın bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım Halkbank Paraf Troy kartımı Google Play’e eklerken “desteklenmeyen ödeme şekli” uyarısı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olmasına ve defalarca denememe rağmen bu sorunu yaşıyorum. Ayrıca kartımı Getir gibi platformlarda da kullanamıyorum. Konu ile ...
13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...
04.06.2025 tarihinde Halkbank Diyalog'u arayarak kayıp kartım için tekrar başvuru yaptım. Kart henüz basım aşamasındayken, 06.06.2025 tarihinde kartın teslim adresini müşteri hizmetlerini arayarak değiştirme talebinde bulunduğum halde, kartım yine de eski adrese gönderilmiş ve 'kart adres bilgi eksi...
11.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım ve kartımın durumu hâlâ belirsizliğini koruyor. Kartım teslim edilmediği içi...
Yorumlar