Kapatılan Kredili Mevduat Hesabına Hâlâ Faiz Yansıtılması

Halkbank’ta bulunan bireysel hesabıma yıllar önce tanımlı olan kredili mevduat hesabını kapatmama rağmen, zaman zaman hesabıma faiz yansıtılmaya devam edildiğini görüyorum. KMH hesabımın borcunu tamamen kapatmış ve hesabı kapatmış olmama rağmen, olmayan bir hesaba faiz işletilmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Daha önce bu konuyla ilgili şubeye giderek durumu ilettim, bana daha önce kullanılan KMH’ye ait faiz olduğu söylendi. Ancak tüm borcu ödeyip KMH’yi kapattıktan sonra hâlâ faiz işlemeye devam etmesi mantıklı bir açıklama değil. Son olarak TR27********************14 IBAN’lı hesabıma 0,03 TL faiz yansıtıldığını fark ettim.

Kapatılmış olması gereken KMH hesabıma neden hâlâ faiz yansıtıldığının detaylı şekilde incelenmesini, bugüne kadar yansıtılan tüm haksız faizlerin iptal edilmesini ve bu durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.