to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Limit Artışı Başvurusu
Merhaba
04.04.2025 cuma günü telefonuma görseldeki mesaj geldi.
Kartıma limit artışı için başvuru yapılmış görünüyor. Şüpheli gördüğüm için müşteri hizmetlerini aradım ancak bu işlemin şubeden benim adıma yapıldığı bilgisi verildi.
Benim limit artışı gibi bir talebim yok. Böyle bir onayım da yok.
Nasıl benim yerime şube bu kararı verip başvuruda bulunabilir. Bilgim dışında yapılan bu işlem için yasal süreci en kısa zamanda başlatacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba adıma limit artışı yapılan şubeden arandım. Bankada açık konut kredim olduğu için dönem dönem benim adıma başvuru yapacaklarını ilettiler. Kart onaylanır ise kullanmazsam aktif olmayacakmış vs. Ben adıma işlem yapılmasını istemiyorum bunu daha nasıl anlatabilim.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba verilen bilgi bunun devam edeceği ve şubenin belirli dönemlerde benim adım kafasına göre artış talebinde bulunacağı. Bu durumu BBDK ya bildirmem gerekecek yasal olduğunu düşünmüyorum
