to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta sadece dijital bankacılık hesabım bulunuyor, adıma tanımlı herhangi bir kart ya da fiziksel hesap yok. Buna rağmen 28.11.2025 – 12.12.2025 tarihleri arasında, benim onayım ve talebim olmadan sistem tarafından adıma otomatik olarak üç kez kredi kartı başvurusu yapılmış ve bu başvurular olumsuz sonuçlandırılmıştır. Kredi kartı talebim olsaydı, zaten kendim başvuru yapardım. Bankanın benim adıma kendiliğinden ürün başvurusunda bulunmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu dönemde kredi notumda da yaklaşık 100 puanlık bir düşüş yaşandı ve bunun art arda reddedilen bu başvurulardan kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aramama rağmen, sesli yanıt sistemini aşamadığım için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve durumla ilgili bilgi ya da çözüm alamıyorum.
Halkbank’tan, iznim ve talebim olmadan adıma yapılan tüm kredi kartı başvurularının eksiksiz şekilde kayıtlarımdan ve Findeks/rapor sistemlerinden silinmesini, bu başvurular nedeniyle düşen kredi puanımın eski haline getirilmesini ve bundan sonra benim açık ve net talebim olmadan hiçbir ürün başvurusu yapılmamasını talep ediyorum.
16.12.2024 tarihinde Halkbank şubenize sadece hesap açtırma işlemi için gittim. Ancak, benim bilgim ve onayım olmaksızın adıma ek hesap ve kredi kartı başvuruları yapılmıştır. Bu durumu öğrendiğimde derhal iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen bu iptaller hala ger...
24 Kasım 2025 tarihinde Halkbank’tan SMS alarak, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. SMS sonrası yaptığım kontrollerde, bu başvurunun Halkbank’ın Kocasinan şubesinden gerçekleştirildiği bilgisine ulaştım. Ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir yetkiliye kred...
Halkbank tarafından hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma 25.000 TL limitli kredi kartı çıkarıldığını ve bu kartın daha önce çalıştığım eski iş yerime gönderildiğini kargodan gelen mesajla öğrendim. Böyle bir kart başvurum ya da onayım olmadığı halde kartın basılması ve üçüncü bir adrese ...
3-4 gün önce Halkbank adına, telefonuma kart başvuru onayı ve “kartınız adresinize yola çıkmıştır” şeklinde içerikler taşıyan toplamda 4 kadar SMS geldi. Mesajlar geldikçe müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kendi adıma başvuru yapmadığım ve Halkbank müşterisi olmadığım için şaşkınlık ve tedirgin...
07 Kasım tarihinde, Halkbank mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bu başvuruya dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmemiştir ve tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
Yorumlar